Considero que la venta del G – Wiz en México, no sólo se trata del posicionamiento de un nuevo coche en el mercado, se trata de crear una nueva generación de automovilistas y representa un cambio cultural en la sociedad. La acción en Internet debe de ser robusta y debe formar parte de una estrategia Integral.
Como parte de la estrategia, la comunicación debe de ser Educativa.
Mensajes clave. Con un coche eléctrico:
o ¿Cómo cambia mi vida?
o ¿Cómo cambia la de los demás?
El sitio de Internet contará con las siguientes secciones:
PRINCIPALES:
¿Un G – Wiz cómo cambia mi vida?
o Esta sección de forma irónica mostrará las cosas que el automovilista dejará de tener al contar con un coche eléctrico.
* Extrañarás a Juan el que te verificaba el coche.
* Podrás seguir visitando de vez en cuando a Lupita, la de la gasolinera, para que te infle las llantas.
* Los vales de gasolina se los podrás regalar a tus amigos de cumpleaños.
* El ahorro en gasolina, afinación y verificación te permitirá…
¿Un G – Wiz cómo cambia la vida de los demás?
Cambio climatológico – se mostrarán diversos artículos que hagan conciencia acerca de los beneficios que hace a la humanidad, la baja emisión de CO2.
- La nueva generación de automovilistas. Esta será la red social en donde sólo los que tienen un G - Wiz podrán colocar fotos y redactar las experiencias vividas con su coche. Serán identificados como miembros activos a favor del medio ambiente. Esta red social será a su vez una calculadora de reducción de CO2 en el ambiente, es decir. Al registrarse, cada usuario deberá colocar el promedio de Km. que recorre diariamente con su coche. Este kilometraje calculará una estimación del CO2 que pudo haber producido con un coche de combustión pero que al tener un coche eléctrico, está dejando de producir. De este modo la suma de esta emisión de CO2 será una cifra que irá creciendo conforme crezca la comunidad. Simulará un crecimiento en tiempo real (es decir, un contador dinámico por segundo). Lo importante es dejar claro que gracias a que toda esta red social tiene un coche eléctrico la cifra de CO2 que ellos hubieran acumulado, está dejando de existir.
SECUNDARIAS:
¿Qué haces tú para cuidar el medio ambiente? – será un Test que los visitantes podrán realizar para darse cuenta de todo lo que pueden hacer para ayudar al planeta. Los resultados los calificarán como buenos, regulares o malos cuidadores del planeta pero explicando el por qué de cada calificación. Esta aplicación estará también en Facebook.
Historia de los autos eléctricos. Aquí estará la información de todos los autos eléctricos que se han producido en el mundo así como lo sucedido con ellos.
Lo último en autos eléctricos. Se mostrarán los avances más recientes: que a la fecha logran un recorrido de 160 a 200 sin necesidad de recargarse, que se logra la recarga en un 80%...
Venta G – Wiz México y el mundo.
Ubicaciones para cargar corriente a nivel nacional.
Como acciones tácticas se tendrá un rally mismo que se podrá monitorear en tiempo real dentro del sitio. El premio será un G – Wiz para los primeros lugares. El concepto del Rally serán los 5 elementos, agua, aire, viento, tierra y el quinto será el G – Wiz como el elemento más amigable con los anteriores.
Monday, August 4, 2008
Monday, July 21, 2008
Campaña Integral "Todo es energía. E=mc2"
Campaña integral.
Toda basada en la fórmula de Einstein, la cual muy pocas personas en este mundo comprenden a cabalidad.
El objetivo de la campaña integral es orientarlo TODO hacia la Energía, y hacia el hecho (o teoría, o religión o como sea), de que TODO en este mundo es Energía, y que por lo tanto todos estamos conectados de alguna manera, en especial hacia la naturaleza.
Como todo es energía y al final el G-Wiz, es un carro eléctrico, se hará la relación G-Wiz=E=mc2 previa campaña de expectativa en donde todo sea orientado hacia la energía y la fórmula de Einstein y su relación con la naturaleza.
Ejemplos:
Para gráficos: fotografías, composiciones y escenas de naturaleza con leyendas como:
•"Un Arbol sintetiza energía igual 1000 watts al año.Todo es energía. E=mc2"
•"Las olas del mar producen energía para iluminar 100 veces la Ciudad de México. Todo es energía. E=mc2"
•"Un bosque produce suficiente energía para mandar al discovery 2 veces al espacio. Todo es energía. E=mc2"
Video Lineal: (Rich media, T.V cerrada, T.V abierta, youtube) Se producirán distintos spots que de manera muy profunda harán esta referencia, con imágenes de Einstein, flashazos de la relación de la luz, la energía, fotosíntesis, cero palabras. Solo al Final: "Todo es energía. E=mc2"
En internet, se crearán Blogs y foros de discusión previos en donde se ponga a discusión el Tema de Todo es energía, y su relación con nosotros como personas y con el cuidado de la naturaleza.
En los sitios sociales, se harán campañas de Eco screening (utilizar pantallas negras en internet para ahorrar energía eléctrica) y una vez mas orientado a "Todo es energía, E=mc2"
Se creará un Rally Energético virtual, en donde los participantes siempre tendrán 10 distintas opciones para acompañar sus respuestas de una manera en donde la mejor eficiencia de energía tenga mas puntos.
Como las preguntas y las distintas eficiencias, dan distintas combinaciones, No hay una respuesta correcta, sino que su puntuación variará de que tan ligadas estén todas entre si.
Una vez hecho el lanzamiento, el sitio del G-wiz, tendrá de manera muy gráfica todas estas relaciones de como ahorra energía, como ayuda a salvar bosques, a contaminar menos el ambiente, a sacar menos petróleo, a conectarse con la energía que llevamos dentro, etc. E incluirá una sección de "¿Como sería tu G-wiz en el futuro?" y con herramientas gráficas de comodidad/eficiencia energética. Aunque pudiera parecer un poco precipitado ya hablar del siguiente modelo si no hemos introducido todavía el primero, el objetivo es que la gente se conecte con la marca de manera mucho mas personal y cercana"
Al final todos los esfuerzos, comerciales, blogs, juegos, sitios, aplicaciones de "Todo Es energía, E=mc2" se ligarán con el lanzamiento del G-Wiz, en donde además de ser un premio principal, podrá ser el protagonista para producir, ahorrar y eficientar energía, el medio para hacer el rally, etc.
Publicado por Diego Muñoz
G Wiz mi otro yo
Racional
Todos estamos conscientes de la necesidad de modificar nuestra conducta ambiental a raíz de todos los cambios climáticos que han venido sucediendo en los últimos años.
En diferentes grados tal vez, pero todos quisiéramos hacer algo por pequeño que sea que pueda contribuir con ese “granito de arena” y que ayude a mejorar la calidad de vida en nuestro planeta.
Las generaciones más jóvenes lo tienen mucho más presente. El tema del calentamiento global y la conciencia ecológica se menciona desde los primeros años escolares.
En las generaciones más maduras (como en la que yo me encuentro) es un tema que cuando se empezó a mencionar, costaba mucho trabajo creer, hasta que los hechos empezaron a ser más fuertes que las palabras y no quedó más que creer que “algo” estaba sucediendo en el planeta y que sólo sus habitantes podíamos ayudar a mejorarlo.
Pero la conciencia no es suficiente, esa como lo mencioné, la mayoría la podemos tener; el problema viene cuando se necesita realmente formar parte de este cambio y empezar a realizar acciones… por dónde empezar?
A veces resulta más fácil atraer la atención de las personas cuando la problemática deja de ser eso: un problema y se transforma en algo divertido… ESO ES G-WIZ
Publico objetivo
Hombres 60% Mujeres 40%
Edad: 18-30
NSE ABC C+
Insights
Me gusta verme y sentirme bien
Necesito un coche y el mercado me ofrece una gran variedad de ellos
El costo importa, pero al final hay tantas opciones de financiamiento que me puedo dar el lujo de escoger entre esa gran variedad, pero G Wiz, es diferente; si me decido por él, voy a llamar la atención; ninguno de mis amigos lo tiene.
Es pequeño, pero el tamaño aquí no importa, es sólo para mi.
Es barato y no gasto en gasolina; se carga con una pila!!!
Cabe en cualquier lado y la gente me va a voltear a ver cuando me suba en él.
Además realmente le voy a demostrar a la gente que el tema ecológico me importa y nadie podrá decirme que no estoy haciendo nada por cooperar.
G Wiz, me da mucho más que cualquier otro coche del mercado… me da RECONOCIMIENTO, no se necesitan las palabras; véanme, YO ESTOY TOMANDO CARTAS EN EL ASUNTO.
Campaña
La introducción en el mercado mexicano de G Wiz, necesitará de un sitio en Internet que me proporcione todos los beneficios de este coche; imágenes, precio, distribución, formas de pago, pruebas de manejo, etc.
Una vez que se tenga un sitio perfectamente armado, la campaña empezará a correr.
La idea es bombardear al target durante 6 semanas con mensajes que estarán apareciendo en los sitios de interés para el target.
No se trata de banners, se trata de mensajes creativos que vayan en relación con la personalidad “cool” del coche y el beneficio ecológico.
Por ejemplo:
Podemos aparecer en Google Maps o hasta en la guía roji en Internet, y cuando el usuario entre a este tipo de páginas aparecerán mensajes del tipo:
“No sabes cómo llegar? Encontrar la dirección te puede tomar tiempo! NO GASTES!, NO CONTAMINES! Busca la dirección en tu G Wiz
Otro ejemplo:
En las páginas de cine (Cinépolis, Cinemex, Cinemark)
Vas al cine? Ya calculaste el tiempo que te va a tomar encontrar lugar en el estacionamiento? Llega a tiempo! Súbete a G Wiz y verás que llegas porque llegas, el estacionamiento no será un problema
Otro ejemplo:
En las páginas de restaurantes
Vas a comer? Odias que el valet parking se lleve tu coche?
Estacionalo tú y esta vez podrás comer aguacate
Otro ejemplo:
En las páginas de noticias
Vas tarde a una junta y no traes gasolina?
Conecta tu G Wiz mientras terminas la presentación… date el lujo de llegar 5 minutos tarde…. Deja que te vean llegar!!!
Todos los mensajes traerán un link al sitio de G wiz, además propongo un widget descargable que se posicione en las laptops en el ícono de batería; esta vez no van a ver la típica pila, esta vez verán el icono de G Wiz que te irá marcando en color verde, amarillo o rojo, según la cantidad de pila que le quede a tu laptop.
La idea en general como lo mencioné es tomar de todas aquellas situaciones que te pueden poner de malas al transportarte, convertirlas en algo divertido cuando lo haces con G Wiz
…para mi, G Wiz, no es sólo un auto ecológico, es MI OTRO YO.
Todos estamos conscientes de la necesidad de modificar nuestra conducta ambiental a raíz de todos los cambios climáticos que han venido sucediendo en los últimos años.
En diferentes grados tal vez, pero todos quisiéramos hacer algo por pequeño que sea que pueda contribuir con ese “granito de arena” y que ayude a mejorar la calidad de vida en nuestro planeta.
Las generaciones más jóvenes lo tienen mucho más presente. El tema del calentamiento global y la conciencia ecológica se menciona desde los primeros años escolares.
En las generaciones más maduras (como en la que yo me encuentro) es un tema que cuando se empezó a mencionar, costaba mucho trabajo creer, hasta que los hechos empezaron a ser más fuertes que las palabras y no quedó más que creer que “algo” estaba sucediendo en el planeta y que sólo sus habitantes podíamos ayudar a mejorarlo.
Pero la conciencia no es suficiente, esa como lo mencioné, la mayoría la podemos tener; el problema viene cuando se necesita realmente formar parte de este cambio y empezar a realizar acciones… por dónde empezar?
A veces resulta más fácil atraer la atención de las personas cuando la problemática deja de ser eso: un problema y se transforma en algo divertido… ESO ES G-WIZ
Publico objetivo
Hombres 60% Mujeres 40%
Edad: 18-30
NSE ABC C+
Insights
Me gusta verme y sentirme bien
Necesito un coche y el mercado me ofrece una gran variedad de ellos
El costo importa, pero al final hay tantas opciones de financiamiento que me puedo dar el lujo de escoger entre esa gran variedad, pero G Wiz, es diferente; si me decido por él, voy a llamar la atención; ninguno de mis amigos lo tiene.
Es pequeño, pero el tamaño aquí no importa, es sólo para mi.
Es barato y no gasto en gasolina; se carga con una pila!!!
Cabe en cualquier lado y la gente me va a voltear a ver cuando me suba en él.
Además realmente le voy a demostrar a la gente que el tema ecológico me importa y nadie podrá decirme que no estoy haciendo nada por cooperar.
G Wiz, me da mucho más que cualquier otro coche del mercado… me da RECONOCIMIENTO, no se necesitan las palabras; véanme, YO ESTOY TOMANDO CARTAS EN EL ASUNTO.
Campaña
La introducción en el mercado mexicano de G Wiz, necesitará de un sitio en Internet que me proporcione todos los beneficios de este coche; imágenes, precio, distribución, formas de pago, pruebas de manejo, etc.
Una vez que se tenga un sitio perfectamente armado, la campaña empezará a correr.
La idea es bombardear al target durante 6 semanas con mensajes que estarán apareciendo en los sitios de interés para el target.
No se trata de banners, se trata de mensajes creativos que vayan en relación con la personalidad “cool” del coche y el beneficio ecológico.
Por ejemplo:
Podemos aparecer en Google Maps o hasta en la guía roji en Internet, y cuando el usuario entre a este tipo de páginas aparecerán mensajes del tipo:
“No sabes cómo llegar? Encontrar la dirección te puede tomar tiempo! NO GASTES!, NO CONTAMINES! Busca la dirección en tu G Wiz
Otro ejemplo:
En las páginas de cine (Cinépolis, Cinemex, Cinemark)
Vas al cine? Ya calculaste el tiempo que te va a tomar encontrar lugar en el estacionamiento? Llega a tiempo! Súbete a G Wiz y verás que llegas porque llegas, el estacionamiento no será un problema
Otro ejemplo:
En las páginas de restaurantes
Vas a comer? Odias que el valet parking se lleve tu coche?
Estacionalo tú y esta vez podrás comer aguacate
Otro ejemplo:
En las páginas de noticias
Vas tarde a una junta y no traes gasolina?
Conecta tu G Wiz mientras terminas la presentación… date el lujo de llegar 5 minutos tarde…. Deja que te vean llegar!!!
Todos los mensajes traerán un link al sitio de G wiz, además propongo un widget descargable que se posicione en las laptops en el ícono de batería; esta vez no van a ver la típica pila, esta vez verán el icono de G Wiz que te irá marcando en color verde, amarillo o rojo, según la cantidad de pila que le quede a tu laptop.
La idea en general como lo mencioné es tomar de todas aquellas situaciones que te pueden poner de malas al transportarte, convertirlas en algo divertido cuando lo haces con G Wiz
…para mi, G Wiz, no es sólo un auto ecológico, es MI OTRO YO.
MIX
Ya lo he publicado como comentario en la propuesta de Ale Galicia, pero lo publico separadamente por si a alguien se le ocurre algo más! (aún falta una hora para el final...)
Se me ocurre que el mensaje que va en el e-mail es el vínculo perfecto para cerrar círculo viral de la opción de enviar a un amigo. Me parece que esta idea se podría integrar con la mía en el sentido siguiente: Agarrar la parte más divertida de esta versión, sobre todo la parte de concurso y score, y las opciones de seguir jugando y enviar a un amigo. Sin embargo, darle un toque más real, que sea en un lugar urbano y que no pierda la connotación ecológica en el sentido de ahorro de energía y el programa de cálculo que está en la mía. También dejaría la opción de consultas relacionadas sobre ecología y ahorros de contaminación, para la gente que después de jugar quiera información de carácter más serio. Me ha parecido que esta mezcla entre las dos sería mejor que cada una de ellas por separado.
No he podido acceder a ver los posts antiguos del g-wiz, así que no he podido ver la propuesta de Erika y cómo quedaría la integración con la propuesta que postea Fabie. En este sentido, me gusta también la idea del video en you tube, pero vinculada directamente a la prueba de manejo - ofrecer la grabación de un video en tu prueba y que la puedas subir a you tube y enviar a tus amigos, generando una segunda viralidad e incitando a otros a la prueba de manejo (no solo la invitación al juego on line). He leído otros posts en los que había videos de you tube, así que no sé si esta idea de grabar la prueba de manejo se puede agregar a otros posts o si ya la había usado alguien antes.
Siento no haber podido leer todas las propuestas y poder integrar otras ideas. También siento haber usado la mía propia para este mix (dos veces... sorry), no sé si está permitido, sino, pues que no se tenga en cuenta.
Se me ocurre que el mensaje que va en el e-mail es el vínculo perfecto para cerrar círculo viral de la opción de enviar a un amigo. Me parece que esta idea se podría integrar con la mía en el sentido siguiente: Agarrar la parte más divertida de esta versión, sobre todo la parte de concurso y score, y las opciones de seguir jugando y enviar a un amigo. Sin embargo, darle un toque más real, que sea en un lugar urbano y que no pierda la connotación ecológica en el sentido de ahorro de energía y el programa de cálculo que está en la mía. También dejaría la opción de consultas relacionadas sobre ecología y ahorros de contaminación, para la gente que después de jugar quiera información de carácter más serio. Me ha parecido que esta mezcla entre las dos sería mejor que cada una de ellas por separado.
No he podido acceder a ver los posts antiguos del g-wiz, así que no he podido ver la propuesta de Erika y cómo quedaría la integración con la propuesta que postea Fabie. En este sentido, me gusta también la idea del video en you tube, pero vinculada directamente a la prueba de manejo - ofrecer la grabación de un video en tu prueba y que la puedas subir a you tube y enviar a tus amigos, generando una segunda viralidad e incitando a otros a la prueba de manejo (no solo la invitación al juego on line). He leído otros posts en los que había videos de you tube, así que no sé si esta idea de grabar la prueba de manejo se puede agregar a otros posts o si ya la había usado alguien antes.
Siento no haber podido leer todas las propuestas y poder integrar otras ideas. También siento haber usado la mía propia para este mix (dos veces... sorry), no sé si está permitido, sino, pues que no se tenga en cuenta.
Hazlo por ellos
Publicado por Oscar Ruiz
Consiste en un micrositio, llamado Hazlo por ellos en donde podemos ver en el home una imagen tridimensional de la tierra; junto al planeta existe una herramienta de zoom tipo Google Earth, si nos acercamos podemos ver que la imagen de la tierra está formada por miles de imagenes de niños. Mientras más zoom hacemos, más imágenes vamos encontrando. Al hacer click sobre una imagen se desplegará una pequeña ventana, la cual incluirá la foto de un niño y una frase como esta...
Yo desconecto los aparátos eléctricos de mi casa cuando no estoy en ella.
Yo planto dos árboles cada seis meses.
Yo camino todos los días de mi casa a la oficina.
Yo tiro las pilas y los celulares en desuso en contenedores especiales.
Yo separo la basura en orgánica e inorgánica.
Las frases estarán acompañadas por la fecha en que fueron publicadas y el nombre de quien las publicó. (Nombre o Nick).
Además, las ventanas de fichas de frases incluirán en la parte inferior la frase...
¿Y tú que haces por ellos?
Al dar clic en esta frase se abrirá una pantalla formulario en donde el usuario podrá escribir su nombre y subir la foto de un niño y una frase de que es lo que hace por el.
La foto se publicará en el lugar del mundo en donde el usuario lo indique mediante un mapa mundi incluído en el formulario.
Al terminar de cargar la frase e imágene se mostrará la frase “Ve aquí tu imágen publicada“, al dar clic mostrará la imágen sobre el lugar específico que se indico en el formulario.
En la esquina inferior se colocará una liga a Recomienda este sitio, en donde el usuario podrá ingresar correos de sus amigos e invitarlos a publicar lo que hacen por los niños de la tierra.
En el home se incluirá una liga a una página de faqs en donde se explicará que la empresa (creadora del G-Wiz) se compromete en mantener “por siempre“ el sitio en línea.
De entre todas las frases e imágenes publicadas, una de cada 10 dirá “Yo uso un G-wiz”. De esta forma se creará conciencia que una de las mejores formas de cuidar el medio ambiente es usando un G-Wiz.
Consiste en un micrositio, llamado Hazlo por ellos en donde podemos ver en el home una imagen tridimensional de la tierra; junto al planeta existe una herramienta de zoom tipo Google Earth, si nos acercamos podemos ver que la imagen de la tierra está formada por miles de imagenes de niños. Mientras más zoom hacemos, más imágenes vamos encontrando. Al hacer click sobre una imagen se desplegará una pequeña ventana, la cual incluirá la foto de un niño y una frase como esta...
Yo desconecto los aparátos eléctricos de mi casa cuando no estoy en ella.
Yo planto dos árboles cada seis meses.
Yo camino todos los días de mi casa a la oficina.
Yo tiro las pilas y los celulares en desuso en contenedores especiales.
Yo separo la basura en orgánica e inorgánica.
Las frases estarán acompañadas por la fecha en que fueron publicadas y el nombre de quien las publicó. (Nombre o Nick).
Además, las ventanas de fichas de frases incluirán en la parte inferior la frase...
¿Y tú que haces por ellos?
Al dar clic en esta frase se abrirá una pantalla formulario en donde el usuario podrá escribir su nombre y subir la foto de un niño y una frase de que es lo que hace por el.
La foto se publicará en el lugar del mundo en donde el usuario lo indique mediante un mapa mundi incluído en el formulario.
Al terminar de cargar la frase e imágene se mostrará la frase “Ve aquí tu imágen publicada“, al dar clic mostrará la imágen sobre el lugar específico que se indico en el formulario.
En la esquina inferior se colocará una liga a Recomienda este sitio, en donde el usuario podrá ingresar correos de sus amigos e invitarlos a publicar lo que hacen por los niños de la tierra.
En el home se incluirá una liga a una página de faqs en donde se explicará que la empresa (creadora del G-Wiz) se compromete en mantener “por siempre“ el sitio en línea.
De entre todas las frases e imágenes publicadas, una de cada 10 dirá “Yo uso un G-wiz”. De esta forma se creará conciencia que una de las mejores formas de cuidar el medio ambiente es usando un G-Wiz.
IDEA SOBRE DOS CAMPAÑAS POSTEADAS LA DE ERIKA Y LA DE CLARA
Se me ocurrió que con la idea de lo que proponen Erika y Clara conjuntar sus propuestas y realizar un concurso con un video en You Tube donde los participantes realicen propuestas e ideas de como promover el carro, el G-Wiz se los podrá prestar durante unas cuantas horas las agencias donde se distribuya, con el cual podrán realizar su video donde ellos aparezcan, para que se pase más rápido la voz de que lo último en tecnología a favor de un ambiente mejor y un tráfico menor es tener un G-Wiz , por ende con la finalidad de participar y proponer mejores ideas la gente buscará informarse en la página de G-Wiz y en la publicidad que se genere en torno a él en Banners y plataformas, para tal efecto se realizará una conferencia de prensa donde se invite a través de los publireportajes en diferentes medios a que la gente participe, los participantes incitarán a que sus amigos, familiares etc. voten por ellos y provocarán que se vuelva viral.
El concurso será por votación, el que más votos y visitas tenga será el video ganador, obviamente provocará también que la gente se empiece a informar más al respecto.
El video donde aparezcan los participantes que mejor promuevan la campaña y los beneficios de porque cambiar a un G-Wiz ganarán un G-Wiz . Hay 20 G-Wiz, los videos quedarán posteados en You Tube.
G-WIZ Interactivo (se suma a "NUEVO CONTINENTE SOBRE LA TIERRA
- La siguiente será mi idea de interactividad para G-Wiz, la cual agarra ideas de lo propuesto por Jorge Ibarra en su NUEVO CONTINENTE SOBRE LA TIERRA .
Creo que hay dos barreras principales que hay que enfrentar en cuanto a la entrada de G- WIZ a México con las condiciones planteadas en el Brief.
Una es la poca consciencia ecológica que existe en México sobre ahorro de energía en pro de mejorar el ecosistema. Solamente en algunos momentos de altos grados de contaminación se nos avisa de los altos niveles de contaminación debido a la polución y emisión de gases en su mayoría por los coches. Y el gobierno en vez de impulsar campañas que concientizen a la población sobre el calentamiento global debido a emisiones de gases se toman medidas reactivas como el restringir el transito de ciertos tipos de vehículos. Por otro lado la población más favorecida y con acceso a cultura menos tiene una tendencia a economizar energía y no contaminar, en cambio en los últimos años hemos visto una gran afluencia de camionetas, SUVs, Vans, Hummers, etc. Por lo que se ha vuelto hasta algo trendy y cool llevar uno de estos súper vehículos sin limitaciones ni restricciones., lo que hace que un cochecito chico y sin mucho poder parezca algo aburrido y destinado para los menos favorecidos.
Pienso que cualquier esfuerzo que se haga de tipo interactivo tendría que ser dado a conocer de diferentes maneras. No solo dejarlo en la pantalla de una computadora sino poder llevarlo al público en malls, en centros de afluencia, exposiciones y así generar ruido. Debe sentirse, verse, escucharse, palparse que en verdad G-Wiz esta tanto preocupado por fomentar un mundo libre de emisiones como de proveer de un coche que sea divertido y flexible.
Moviéndonos al panorama interactivo en Internet podríamos hacer lo siguiente teniendo como plataforma el site de G-Wiz, lo cual por distintos puntos proveerá a diferentes tipos de usuarios entretenimiento:
Arte “Ábrete a lo verde”
Diseña tu G-wiz
Juega el “nuevo continente”
Comunidad G-WIZ.
Compra en línea, con asistencia en línea. con video Chat.
Arte “Ábrete a lo verde”
El arte es una de las maneras más básicas de expresión humana, y va asociado a tendencias y es capaz de tocar sentimientos. Por eso pienso que es interesante proveer al usuario de herramientas para crear arte digital y así poder crear engagement con un potencial comprador de un G-WIZ.
Se podría crear una plataforma tipo “photoshop” que permita al usuario expresar el slogan “Abrirse a lo verde”. Por el solo hecho de registrase y diseñar su arte que cumpla con los criterios básicos de “Abrirse a lo verde” G-wiz otorgara algún presente de tipo ecológico (semillas, plantas, regalos hechos de material reciclado, etc...) y a los mejores tener la oportunidad de ganar G-WIZ o irse de viaje a algún parque natural o playa virgen..
Al final G-Wiz creara ese “momentum ecologico” que menciona Jorge Ibarra en su idea y lograra que estos usuarios hablen de la marca y de lo cool del sentido ecológico.
Diseña tu G-wiz
Crear una plataforma que permita diseñar tu propio G-wiz, de una manera muy realistica y divertida. Es decir que con las herramientas que te proveerá la plataforma veras tu coche como una fotografía real. Al G-wiz podrás diseñarlo de tal manera que puedas personalizar los colores de la carrocería, facias, espejos, techo, interiores , panel de control , adornos en la pinturas como estrellas, mezcla de colores, parches, stickers etc.. Tu coche puede ser desde el más irreverente hasta el más tierno de tu vecindario. Por lo que un G-Wiz siempre tendrá un toque divertido y alejado de lo tradicional., tal y como lo mencionaba Jorge cuando menciono el tema de éxito de las computadoras MAC.
Al final podrías comparar modelos con otros usuarios, salvar tus diseños, postearlos en la comunidad de G-Wiz y que pueda ser votado como el mejor diseño y así tener la oportunidad de ganar un premio en el que G-WIZ te lleve a su ensambladora de coches en Inglaterra.
Finalmente el usuario podrá escoger no solo su diseño sino el de cualquier otro y ordenarlo. El que puedas salvar tu diseño, te permitirá que cuando te aburras del diseño actual lo puedas cambiar.
Juega “El Nuevo Continente”
Tal y como lo describe Jorge en el juego “Nuevo Continente” lo haría, solamente daría mas incentivos no solo a los que lleguen a 1 millón de personas sino que a los que lleguen a 100000 personas , o algo así como lo que menciono en el tema de regalos en Arte “Ábrete a lo verde”.
Comunidad G-WIZ.
Es una comunidad que se anida en el site de G-Wiz México y que permite al usuario:
Postear sus diseños de G-Wiz y compararlos con otros.
Comparar diseños con los de otros y votar para ganar premios.
Conocer otros usuarios y dueños de G-Wiz con la opción de profiles y video Chat.
Poder subir o ligar videos de tu G.Wiz.
Compra en línea y Asistencia
Este parte le permitirá a G-Wiz llegar al proceso de venta con incentivos al hacerlo en línea, y donde podrás:
Tener asistencia con videochat
Ordenar tu G-Wiz y monitorear tiempo de entrega
Pedir una prueba de manejo y que llegue a tu casa el asesor
Solicitar asistencia tecnica o dar alguna queja via video Chat.
Finalmente todas estas actividades sumadas a los esfuerzos offline de tipo interactivo ayudarán a crear el momentum que activara la conciencia ecológica
Publicado por : Omar Baquero
“La Energía no se crea ni se destruye solo te Transporta.”
Una invitación llega a tu correo que tiene por subject el que uno de tus amigos te pone a prueba… “Luis/Ana* te reta. ¿Aceptas?” En el cuerpo del mail aparece un garage con un letrero con tu nombre que dice “Para este desafío necesitas lo que se encuentra detrás de la puerta (nombre del que recibe el mail)” y un botón rojo junto a la puerta parpadea con un “click aquí”.
(*Los nombres, género y personajes se definen desde que se elije enviar por primera vez el juego o a través de un reenvío. Desde un inicio eliges si tu amigo es hombre o mujer; una de las 2 diferentes propuestas que lo inviten a participar; al colocar su email también colocas el nombre/apodo con el que le llamas; eliges dentro de un combo como es tu amigo(a) en los deportes y como es por lo general su personalidad, esto con el fin de que cuando se le haga la invitación al desafío el personaje elegido le pueda hablar de manera personalizada. En una pantalla final se coloca el mail y nombre del que lo envía).
Al dar click en la invitación te lleva a una liga donde el garage se abre y encuentras un G-Wiz enchufado y un chavo en traje super guapo (si eres mujer) o una chava super guapa (si eres hombre) que será tu acompañante. El/ella te saluda por tu nombre y te dice que como sabe que estás preocupado por el planeta y el cambio climático te invita a iniciar el desafío propuesto por tu amiga(o) arriba de un G-Wiz. ¿Te vas con el/ella Si o No?
Si aceptas, el personaje desenchufará el auto y se subirán.
Las Propuestas:
Estas te invitarán a subirte al coche y probar lo que un auto de nueva generación puede proporcionarte dentro de los 2 escenarios diferentes. Ej. Aventura por la selva o Carrera contra el tiempo.
Cuando arrancas el coche, tu acompañante se quita el traje quedando en una ropa mucho más informal y unos lentes de sol y con un: “Listo bombón, vámonos!” una gran descarga de energía te teletransportará al lugar propuesto por tu amigo(a) con tu misión a cumplir.
Laberinto en la Selva.-
En el laberinto tendrás que esquivar los desastres que ésta tiene (basura, animales muertos, ríos llenos de químicos peligrosos, zonas deforestadas, etc.) hasta que logres hallar la salida. Aquí los obstáculos podrán aparecer y desaparecer. Y como en la selva no puedes conectarte tienes la opción de encontrar el G-Wiz que podrás usar como una vida más. Si logras salir del laberinto, la selva por supuesto volverá a renacer.
Carrera contra el Tiempo.-
Aquí te enfrentarás contra el poco tiempo que tienes al recorrer una pista nocturna intentando recoger a tu paso el mayor número de baterías de plomo -que utiliza el G-Wiz- dentro de un tramo determinado y con su respectivo tiempo para completarlo.
Si deseas puedes enviarle a tu amigo el score que alcanzaste en cualquiera de los juegos al reenviar la invitación y éste podrá compararlo al terminar su juego así como tu te comparaste con el amigo que te lo envió en un principio.
Por ser un ganador, podrás imprimir tu prueba de manejo gratis y asistir a la agencia más cercana para que puedas vivir la experiencia de manejar un G-Wiz en tu ciudad!
Para más info visita el sitio: www.goingreen.com.mx
Y recuerda que “La energía no se crea ni se destruye solo te transporta”.
Opciones finales: volver a jugar, ver tu score y trayectoria, reenviar*.
Una invitación llega a tu correo que tiene por subject el que uno de tus amigos te pone a prueba… “Luis/Ana* te reta. ¿Aceptas?” En el cuerpo del mail aparece un garage con un letrero con tu nombre que dice “Para este desafío necesitas lo que se encuentra detrás de la puerta (nombre del que recibe el mail)” y un botón rojo junto a la puerta parpadea con un “click aquí”.
(*Los nombres, género y personajes se definen desde que se elije enviar por primera vez el juego o a través de un reenvío. Desde un inicio eliges si tu amigo es hombre o mujer; una de las 2 diferentes propuestas que lo inviten a participar; al colocar su email también colocas el nombre/apodo con el que le llamas; eliges dentro de un combo como es tu amigo(a) en los deportes y como es por lo general su personalidad, esto con el fin de que cuando se le haga la invitación al desafío el personaje elegido le pueda hablar de manera personalizada. En una pantalla final se coloca el mail y nombre del que lo envía).
Al dar click en la invitación te lleva a una liga donde el garage se abre y encuentras un G-Wiz enchufado y un chavo en traje super guapo (si eres mujer) o una chava super guapa (si eres hombre) que será tu acompañante. El/ella te saluda por tu nombre y te dice que como sabe que estás preocupado por el planeta y el cambio climático te invita a iniciar el desafío propuesto por tu amiga(o) arriba de un G-Wiz. ¿Te vas con el/ella Si o No?
Si aceptas, el personaje desenchufará el auto y se subirán.
Las Propuestas:
Estas te invitarán a subirte al coche y probar lo que un auto de nueva generación puede proporcionarte dentro de los 2 escenarios diferentes. Ej. Aventura por la selva o Carrera contra el tiempo.
Cuando arrancas el coche, tu acompañante se quita el traje quedando en una ropa mucho más informal y unos lentes de sol y con un: “Listo bombón, vámonos!” una gran descarga de energía te teletransportará al lugar propuesto por tu amigo(a) con tu misión a cumplir.
Laberinto en la Selva.-
En el laberinto tendrás que esquivar los desastres que ésta tiene (basura, animales muertos, ríos llenos de químicos peligrosos, zonas deforestadas, etc.) hasta que logres hallar la salida. Aquí los obstáculos podrán aparecer y desaparecer. Y como en la selva no puedes conectarte tienes la opción de encontrar el G-Wiz que podrás usar como una vida más. Si logras salir del laberinto, la selva por supuesto volverá a renacer.
Carrera contra el Tiempo.-
Aquí te enfrentarás contra el poco tiempo que tienes al recorrer una pista nocturna intentando recoger a tu paso el mayor número de baterías de plomo -que utiliza el G-Wiz- dentro de un tramo determinado y con su respectivo tiempo para completarlo.
Si deseas puedes enviarle a tu amigo el score que alcanzaste en cualquiera de los juegos al reenviar la invitación y éste podrá compararlo al terminar su juego así como tu te comparaste con el amigo que te lo envió en un principio.
Por ser un ganador, podrás imprimir tu prueba de manejo gratis y asistir a la agencia más cercana para que puedas vivir la experiencia de manejar un G-Wiz en tu ciudad!
Para más info visita el sitio: www.goingreen.com.mx
Y recuerda que “La energía no se crea ni se destruye solo te transporta”.
Opciones finales: volver a jugar, ver tu score y trayectoria, reenviar*.
Sunday, July 20, 2008
G-Wiz en contra de los coches.
Esta es mi última idea
salu2 :p
salu2 :p
Un grupo rebelde ha lanzado un blog en contra del uso desmedido del coche.
Todo esto para que la gente inconforme se agrupe y realmente realicen acciones en pro de la ecología, de forma seria y comprometida, ya que saben y se preocupan por los efectos nocivos que causan a corto y sobretodo a largo plazo.
Se distribuyen reportes de grandes laboratorios acerca de los puntos imecas que da el país. Y los peligrosos efectos a largo y corto plazo de dichas emisiones.
Se hace un widget con un feed RSS o mensajes mobile acerca de los días en que se debe de utilizar el coche e información de vialidad, rutas de fácil acceso para evitar el tráfico.
Apoya la verificación de coches.
Reportes de los puntos imecas del país.
Se realizan acciones como convocar a la gente a que realice protestas pacíficas en ciertos puntos de la ciudad para que disminuyan los topes y mejoren vialidades, con la premisa de que con cada tope, se frena y acelera y esto produce mayores emisiones.
Estas acciones se realizarían por medio de banners y el blog.
Este grupo se hace llamar G-Wiz, pero no se sabe de donde proviene ni alguna otra información. Nadie sabe que es G-Wiz, y finalmente después de hacer tanto ruido y que la gente empieze a investigar qué es G-Wiz, se hace una página en flash (para efectos de search y la “dificultad” para encontrarla.) y cuando la gente lo encuentre, se dará cuenta de que paradójicamente G-wiz es un coche, pero en pro de la ecología y fácil de utilizar. El mensaje que presenta la página es que G-wiz es una alternativa fácil de utilizar para los que estén en pro de la ecología y se preocupen por el futuro de sus hijos.
Este es el mensaje literal que se otorga en la página.
Solución= coche sin emisiones G-Wiz
En este ejercicio G-Wiz prueba que está consciente de los efectos dañinos de las emisiones del coche y prueba lo difícil y complicado que es comprometerse con una causa, y a partir de probar esta hipótesis con las protestas, el blog y el arduo trabajo de las emisiones de los coches, aporta una alternativa fácil de utilizar para estar en pro de la ecología.
Campaña: Dale vida al mundo
Generar un micrositio donde hubiera testimoniales de personas y artistas reconocidos de diferentes partes del mundo que hablaran sobre la importancia de salvar el planeta, y ahí apareciera que uno de los inventos recientes más importantes era el G-Wiz el cual había venido a contribuir con el compromiso tan importante de ayudar al planeta y promovieran que conocieran las características del nuevo vehículo que debería estar en nuestro país y entre más entradas hubiera al micrositio y reenviaran el mail a conocidos para que participaran en un concurso donde escribieran ¿que harían para salvar su país?, los participantes tendrían derecho a concursar para ganar uno de los 9 G-wiz que entregarían 9 personalidades de diferentes partes del mundo en una cena con el presidente de la República, además por cada entrada que hubiera al micrositio y por cada reenvío de mail que hubiera a sus conocidos la SEMARNAT donaría 10 árboles para la reforestación de las zonas devastadas del país.
A su vez, se estaría participando en un concurso con otros países y el país que tuviera más entrada a sus respectivos micrositios la ONU donaría 1000 G-Wiz al país ganador
Fabiola
Zoológico Virtual
Otra idea....
Zoológico Virtual es un sito del primer zoológico virtual en el mundo.
Tiene como objetivo que los niños conozcan a cualquier animal extinto de toda la historia natural del planeta.
El sitio de Internet se observan los animales endémicos y en primer plano está junto a un Tiranosaurio Rex, un oso polar, una foca y otras especies de animales.
Cuenta con un cronómetro en el cual se cuentan el tiempo de vida que le queda al animal más proximo de ser clasificado como endémico y al terminar el tiempo se agraga a la colección de animales del zoológico.
Cada animal, que se encuentra en su hábitat natural, cuenta con una ficha técnia, en la que describe las razones de su extinción.
Se hace una trivia para que la gente adivine qué animal es clasificado como endémico.
Y se crea una galería de las próximas adquisiciones del zoológico, el tiempo en que podrían quedar extintas, las razones y las acciones que se podrían tomar para que no se convirtieran en una especie más del zoológico.
Se realizan recorridos virtuales de diferentes épocas con los años en los que los animales se volvieron endémicos.
Se realiza un registro para niños y para padres, para saber cuántos niños conocen ciertos animales y si quieren recibir información acerca de ellos.
Se realiza un conteo de cuántos niños están suscritos y se les manda un mail a los padres cada vez que hay un cierto número de niños interesados en cierto animal.
Se toma el top 5 de dichos animales y se manda un mailing a los padres con la leyenda: Tus hijos ya no podrán conocer mas que virtualmente lo que nosotros sí conocimos.
Habrán querido conocer al: oso polar, animal 2 y animal3.
Evita esto ahora.
G-Wiz “ nuestra preocupación no es el transporte, sino la gente”
(este link manda a la página oficial de g-wiz)
Publicado por : Laura Alvarez
Ecología for Dummies
Va la siguiente idea :D
Se distribuye por mailing, o blogs dedicados al tema ecológico y tecnológico un libro gratuito en PDF cuyo título es:
Se distribuye por mailing, o blogs dedicados al tema ecológico y tecnológico un libro gratuito en PDF cuyo título es:
Ecology for Dummies
Y es un instructivo gráfico, como el de los aviones en donde sólo sale un soquet, la acción de conectar el soquet al enchufe y en el último el G-Wiz conectado.(el logo es un link para el website)
Publicado por Laura Alvarez
Empresa privatizadora de agua
Salu2 a to2 :D
A partir del actual debate concerniente a la privatización del petróleo, empiezan los rumores acerca de la privatización del agua.
En los comunicados de prensa de Conagua, se abre la posibilidad de pensar en que empresas extranjeras se encarguen en una parte de la administración, suministro y limpieza de mantos acuíferos, lagos y lagunas contaminadas, y la purificación de la lluvia ácida, consecuencia del calentamiento global; así como la posibilidad de llevar agua a diferentes lugares de la república que padecen de sequía.
Sale un website de una empresa privatizadora de agua que llega a México.
Es del estilo de GNP y vende seguros a corto, mediano y largo plazo en caso de quedarse sin suministro del agua, pensando en que el agua va a ser la moneda más cara en el mundo.
Es la primera en su tipo y su slogan es: Aseguramos la fuente de vida de tus hijos.
Se compromete por una módica cantidad (es extremadamente cara) a rescatar el agua deshielada de los polos para que no se mezcle con el mar, reciclar el y hace un programa basada en la cantidad de litros que puede usar una persona y si se pasa de ésta cantidad se amonesta con una fuerte suma de dinero y se corta el agua por al menos una semana. Todo esto como parte preventiva ya que se piensa que el agua dulce se terminará en menos de 10 años y el valor del agua subirá como espuma.
Se toma como referencia la película waterworld(1995, Kevin Costner) para crear una imagen de lo que puede pasar si no aseguramos el agua.
Más tarde, en diferentes blogs de noticias y ecología surgen noticias de desprendimiento de trozos grandes de hielo, la posibilidad de quedarnos sin agua y varios expertos en el tema hablan acerca de lo que puede ocurrir si en los próximos 10 años seguimos contaminando y compara el futuro con la película waterworld (1995, Kevin Costner).
Empieza una campaña muy fuerte en Internet de esta privatizadora de agua, por medio de mailings y banners, todos con la premisa de: Asegura el agua de tus hijos, regístrate para obtener un año gratis de seguro.
Esto empieza a crear ruido y se hace un registro falso en el website en el que la gente ya no puede registrarse y los saca de quicio.
Después de un tiempo (2-3 meses) en el domino de la página ya no sale dicha empresa privatizadora sino un aviso:
Esto ha sido un ejemplo de lo que viene en los siguientes años si no hacemos nada por la ecología.
Todavía puedes evitar que esto suceda.
Fácilmente hazle la vida fácil a tus hijos.
“Prevenir por el porvenir”
G-Wiz.
El nombre del coche es un link para la página principal del coche donde de manera muy simple y concreta se describen los atributos del coche.
Publicado por Laura Alvarez
Friday, July 18, 2008
UN NUEVO CONTINENTE EN LA TIERRA
El objetivo de esta actividad es hacer de la consciencia ecológica un “estilo de vida”, que agarre calle y se ponga “inn” de una manera sorprendente y divertida. GWiz será el abanderado de esta “corriente” que será lanzada de manera oficial en México. La intención es generar un “tipping point”, que lo ecológico tenga momentum y haga explosión, no sólo –repito- como un tema de consciencia social sino como un estilo de vida. Quien conduzca un G-wiz será vocero de nuestro mensaje. Aquel que se baje de un G-wiz será visto como quien tenía una Mac en sus inicios. La idea es permear de una onda “fashion” esta nueva cultura ecológica. Tomar café orgánico es cool y está inn, también lo será manejar un G-wiz.
La actividad interactiva inicia con una gran noticia que se sembrará en los principales blogs:
“UN NUEVO CONTINENTE EMERGE EN LA TIERRA”
Octubre 12, 2008. La compañía Google descubrió un nuevo continente que había permanecido escondido por siglos a los ojos del hombre. Este continente fue hallado en el laboratorio de observación espacial “Google Earth” la noche del jueves pasado mientras los programadores hacían un chequeo de rutina. La repentina aparición de este continente causó la extrañeza del personal técnico quien al principio atribuyó esto a una falla en el mecanismo telescópico. Horas más tarde y después de haber constatado el correcto funcionamiento de los lentes satelitales, los científicos calificaron esto como un hecho insólito de la naturaleza. Un nuevo continente ha emergido a la superficie y aparentemente tiene todas las características necesarias para ser habitable…
Días más tarde se publicará lo siguiente:
“LA NUEVA AMERICA SERA HABILITADA COMO RESERVA ECOLOGICA”
El Nuevo Continente, recientemente descubierto por Google Earth, sigue impactando al mundo. Lo que de acuerdo a las investigaciones podría ser un fragmento perdido de la pre-histórica ruptura entre América y África, será habilitado como reserva ecológica y las condiciones, según los científicos, son inmejorables para habitar. De esta manera, el nuevo continente se convertirá en un proyecto de experimentación para generar una nueva comunidad, conformada por distintas razas del mundo, habitada por gente libre de infecciones contagiosas, mentalmente sana y con una fuerte orientación al cuidado del medio ambiente.
Para este momento, el revuelo por esta noticia es enloquecedor. Google Earth está saturado por las visitas. Aquellos que han podido ingresar al sitio encontrarán una sección titulada “El Nuevo Continente”, donde podrán ver desde el espacio este “fenónmeno” y al acercarse , ahora sí, comenzará el juego…
El juego consiste en que, después de profundas pruebas, tú has sido seleccionado por la ONU como uno de los habitantes del Nuevo Continente. Un lugar en el que se pondrán a prueba las nuevas tecnologías eco-friendly en vías de construir la ciudad del futuro, con la intención de que estas prácticas sean replicadas en las siguientes generaciones buscando salvar el planeta.
Tu misión es construir dicha comunidad (muy al estilo Age of Empires) pero sólo cuentas con tres cosas: un centro de comando operado por una planta cuya energía es generada por celdas solares y viento, alimento para 1 año, y un Gwiz para explorar el lugar. En la medida que vayas construyendo casas, pozos y granjas podrás ir contando con más habitantes y animales. Tendrás que construir casas, escuelas, comercios, edificios, servicios. Todo aquello que necesita una ciudad, pero todo deberá ser construido bajo reglas ecológicas muy estrictas como: no podar más de 50 árboles en una hectárea, no consumir más de “x” litros de agua al día, deberás cuidar las plantas exóticas, alimentar animales, etc. Deberás recorrer todo el continente en búsqueda de ríos, lagos y valles para construir tus ciudades. Toda esta exploración será muy dinámica y divertida a través del G-Wiz que podrás cargar con facilidad en la planta de energía de tu centro de comando.
Los primeros 3 usuarios en lograr crear una comunidad de 1 millón de personas, asegurando la sustentabilidad ecológica, serán ganadores de un GWiz 2009, así como una planta de energía para cargarlo.
La actividad interactiva inicia con una gran noticia que se sembrará en los principales blogs:
“UN NUEVO CONTINENTE EMERGE EN LA TIERRA”
Octubre 12, 2008. La compañía Google descubrió un nuevo continente que había permanecido escondido por siglos a los ojos del hombre. Este continente fue hallado en el laboratorio de observación espacial “Google Earth” la noche del jueves pasado mientras los programadores hacían un chequeo de rutina. La repentina aparición de este continente causó la extrañeza del personal técnico quien al principio atribuyó esto a una falla en el mecanismo telescópico. Horas más tarde y después de haber constatado el correcto funcionamiento de los lentes satelitales, los científicos calificaron esto como un hecho insólito de la naturaleza. Un nuevo continente ha emergido a la superficie y aparentemente tiene todas las características necesarias para ser habitable…
Días más tarde se publicará lo siguiente:
“LA NUEVA AMERICA SERA HABILITADA COMO RESERVA ECOLOGICA”
El Nuevo Continente, recientemente descubierto por Google Earth, sigue impactando al mundo. Lo que de acuerdo a las investigaciones podría ser un fragmento perdido de la pre-histórica ruptura entre América y África, será habilitado como reserva ecológica y las condiciones, según los científicos, son inmejorables para habitar. De esta manera, el nuevo continente se convertirá en un proyecto de experimentación para generar una nueva comunidad, conformada por distintas razas del mundo, habitada por gente libre de infecciones contagiosas, mentalmente sana y con una fuerte orientación al cuidado del medio ambiente.
Para este momento, el revuelo por esta noticia es enloquecedor. Google Earth está saturado por las visitas. Aquellos que han podido ingresar al sitio encontrarán una sección titulada “El Nuevo Continente”, donde podrán ver desde el espacio este “fenónmeno” y al acercarse , ahora sí, comenzará el juego…
El juego consiste en que, después de profundas pruebas, tú has sido seleccionado por la ONU como uno de los habitantes del Nuevo Continente. Un lugar en el que se pondrán a prueba las nuevas tecnologías eco-friendly en vías de construir la ciudad del futuro, con la intención de que estas prácticas sean replicadas en las siguientes generaciones buscando salvar el planeta.
Tu misión es construir dicha comunidad (muy al estilo Age of Empires) pero sólo cuentas con tres cosas: un centro de comando operado por una planta cuya energía es generada por celdas solares y viento, alimento para 1 año, y un Gwiz para explorar el lugar. En la medida que vayas construyendo casas, pozos y granjas podrás ir contando con más habitantes y animales. Tendrás que construir casas, escuelas, comercios, edificios, servicios. Todo aquello que necesita una ciudad, pero todo deberá ser construido bajo reglas ecológicas muy estrictas como: no podar más de 50 árboles en una hectárea, no consumir más de “x” litros de agua al día, deberás cuidar las plantas exóticas, alimentar animales, etc. Deberás recorrer todo el continente en búsqueda de ríos, lagos y valles para construir tus ciudades. Toda esta exploración será muy dinámica y divertida a través del G-Wiz que podrás cargar con facilidad en la planta de energía de tu centro de comando.
Los primeros 3 usuarios en lograr crear una comunidad de 1 millón de personas, asegurando la sustentabilidad ecológica, serán ganadores de un GWiz 2009, así como una planta de energía para cargarlo.
Saturday, April 19, 2008
Omar Baquero, trabajo Final Modulo 3
CONSIGNA No. 1
- Antecedentes y realidades:
-
- mejor coche en US en el 2007
- falta interactividad en su página.
¿Porque tener interactividad?
El usuario de Honda es una persona muy fiel a la marca, ya que si algo bueno que a hecho Honda en México es el servicio post-venta, y el bajo costo en servicios y mantenimiento.
Por ello que mejor que retener a los clientes fieles a la marca Honda, para así estimularlos a compra de otros modelos, entre ellos el Honda Civic y que para esa lealtad se siga de generación en generación.
Para los jóvenes el Honda Civic es un sinónimo de libertad, poder e identificación. El verdadero fan de Honda Civic alguna vez soñó con tener su Civic SIR, o su modelo arreglado tipo competición callejera como en la película “Rápido y Furioso”. Por lo que es necesario crear un vínculo más cercano e interactivo con este tipo consumidor que a su vez es capaz de crear una comunidad de seguidores y de posibles aspiradores a poseer un Civic.
OBJETIVOS DE NEGOCIO
Primario
Incrementar la participación de Mercado del Honda Civic dentro de la categoría de coches pequeños y accesibles en México.
Secundario
Atrapar nuevos clientes.
Crear lealtad en los dueños de Honda basados en la experiencia de marca del vehículo Honda Civic.
OBJETIVOS DEL CONSUMIDOR
Esta campaña le permitirá al interesado, usuario y admirador de un Honda Civic tener acceso más cercano y personalizado a promociones, rebates, a una completa y detallada gama de modelos donde el usuario pueda configurar todo un civic incluyendo sus exteriores e interiores y opciones para accesorios.
Dependiendo de los límites del usuario y de las ganas de experimentar con la marca este podrá tener el privilegio de pertenecer a club de propietarios de civic con beneficios que ninguna otra marca le pueda brindar.
CONSIDERACIONES.
Uno de los fines de realizar esfuerzos para promocionar un microsite y girar trafico a este es bastante en lo descrito en los objetivos, sin embargo esto nos permitirá conocer al consumidor de una forma más detallada dependiendo de como podemos hacer que el microsite funciones como un canal de comunicación para el usuario y la marca. En el momento en que logremos niveles de comunicación con los usuarios del micrositio podremos obtener valiosas bases datos con información cualitativa y cuantitativa para el mejoramiento y optimización de la campaña.
MOTIVACIONES
El sentirnos parte de algo de una forma exclusiva y que nos identifique orgullosamente es el gran motivante a lograr. Si bien Honda no acostumbra a hacer promociones es hora de empezar a hacerlas dirigidas a los leales, los convertidos y los potenciales compradores.
El permitir al usuario personalizar su producto sin tantas trabas haremos que la compra tenga más experiencia, mayor identificación del usuario y finalmente traducido en ventas.
A los leales y mejores clientes tendrán el beneficio de ser parte de un club exclusivo de usuarios de Honda, desde la posibilidad de correr su coche en una pista hasta ser parte de un programa de beneficios.
OBSTACULOS
- Cambios en la cultura del cibernauta hacia el uso de la nueva plataforma del web 2.0 y el cómo ligarlo con las marcas sin que los usuarios se sientan invadidos.
- El que los esfuerzos girados al desarrollo de la campaña y su implementación y mantenimiento se encuentran frustrados ante la posibilidad de que el servicio al cliente en la tienda , vía tec marketing y vía telefónica no sea adecuado para retener y tener clientes satisfechos.
- Al tener un site como el que se quiere tener con mucha interacción es necesario que más gente tenga acceso a redes de banda ancha.
- Hoy en día nos encontramos con usuario expuesto a muchos mensajes y medios de comunicación por lo que el gran reto será realmente conocer los hábitos de vida y consumo de nuestro target como los puntos de contacto y momentos adecuados para que nuestro mensaje no se pierda y la comunicación fluya en las dos vías (marca- consumidor).
CONSIGNA No. 2
Es preciso decir que internet cambio mi estilo de vida, me ha permitido desarrollarme profesionalmente, comunicarme con mis seres queridos en tiempos en que estado lejos y me ha acercado al mundo como ningún otro medio lo ha hecho anteriormente.
Aunque no soy muy dado a escribir blogs y generar contenido , internet me permitió comunicarme de una forma más rápida , me permitió desarrollar habilidades para escribir emails, me permitió reunirme con personas de mi pasado y más que todo me permite divertirme y tener el mundo al alcance de un click.
En mi realidad como especialista de medios puedo decir que en lo laboral y la razón principal por la que estoy en este diplomado ha siso la duda grande de cómo meter al internet y plataformas interactivas dentro de un plan de medios de una forma integrada y que beneficie a las marcas con las que trabajo. Cada vez me doy más cuenta que lo interactivo y lo digital no reemplazara a la publicidad convencional pero que finalmente es nuestro gran reto integrar lo digital, la interactividad, la movilidad y el internet de manera adecuada con lo ya existente, de una manera efectiva y satisfactoria en nuestro planes de medios y aún mas allá en el Marketing Mix para beneficios tanto del consumidor como de las marcas.
Nuevo Honda Civic Híbrido
Consigna Nº 1: Nuevo Honda Civic Híbrido
Teniendo en cuenta los principales factores del comportamiento del consumidor para la creación de la siguiente estrategia de marketing interactivo para el nuevo Honda Civic Híbrido.
La estrategia es lograr que la gente indicada se interese y compre el nuevo Honda Civic Híbrido. Para llegar a esta estrategia, me base en lo que sería un paso previó, conocer al consumidor target, tener un acercamiento profundo para tener una estrategia de comunicación acertada y altamente eficiente. No tener apoyo en ninguna táctica offline, únicamente en el punto de venta. Hacer esta estrategia online una generación de demanda y concentración de consumidores con hábitos de consumo que se basen en los valores del producto.
Objetivos
Presencia de marca en internet.
Hacer el producto congruente con el usuario.
Generar mayor intención de compra del consumidor.
Presencia de marca en internet.
Hacer el producto congruente con el usuario.
Generar mayor intención de compra del consumidor.
El target son mujeres y hombres de 25 a 45 años de grandes ciudades que se definen en por sus hábitos. María es una chica joven recién casada, con un alto grado de estudios ocupa un puesto de gerente en una empresa transnacional. El uso de automóvil en su vida es “vital”, como ella lo describe. No fuma, es deportista, le preocupa se salud y su aspecto físico, últimamente ha visitado el extranjero, está conectada a internet más de 10 horas al día y a veces por las noches. Le gusta estar en el chat, actualizar y “chismear en el "ace”. Se escribe con sus amigos por email y en su empresa le acaban de dar un “blackberry”. Disfruta jugar con sus sobrinos Wii y Xbox, escucha las noticias por radio en el coche, tiene 2 perros y el fin de semana le gusta salir a pasear a sus perros en compañía de su esposo. Últimamente ha escuchado sobre el calentamiento global y los problemas en el país con el petróleo, constantemente se pregunta qué puede hacer para tratar de no repercutir mas al medio ambiente.
Patrones de Tomas de Decisión
¿Cómo puedo ayudar al medio ambiente?
¿Cómo puedo ayudar a mi economía?
¿Ser parte de la innovación?
Recibir incentivos fiscales
Ahorro en todos los sentidos
Es accesible para mí
¿Lo puedo comprar?
¿Donde lo puedo comprar?
No quiero usar papel
Motivaciones
La información que estoy obteniendo es congruente conmigo mismo y mis hábitos.
Puedo ahorrar muchos recursos.
Soy capaz de aportar algo positivo a la sociedad.
Generar consciencia sobre lo que le hacemos al medio ambiente entre mis conocidos.
Obstáculos
No es atractivo el sitio.
No encuentra la información de forma oportuna.
No veo un valor en la información que necesito.
No hay nada más, no causa impacto.
La comunicación no está siendo efectiva.
No está llegando al usuario adecuado.
El contenido es de mala calidad.
Segmentación
1) Consumidor preocupado: Recientemente ha despertado su preocupación por el medio ambiente.
2) Consumidor Green: Es un consumidor consciente, está muy informado de los que pasa y lo que puede obtener
3) Consumidor trendy: Sabe que lo “in” es ser hybrido.
METAS
Visitas al sitio de 100,000
Incrementar el número de usuarios registrados a 10,000 en 6 meses.
6% de incremento de leads
Análisis del Usuario
Se realizo un análisis sobre diferentes hábitos que tiene el consumidor target, dentro de los cuales arrojó los siguientes insights:
- Me preocupa el medio ambiente
- El calor de este año será terrible
- Nadie en mi colonia separa la basura
- En mi oficina siguen gastando mucho papel y otros recursos, no reciclan
- La gasolina sube y sube, cada mes gasto mucho mas en todo
Intento:
Encontrar que es para mi el nuevo Honda Civic Híbrido.
Encuentro información sobre los beneficios y lo que aporto al ambiente, aspectos económicos, aspectos técnicos, que pasa en el mundo.
Encuentro información básica sobre el Civic.
Acciones tácticas:
Atracción
Publicidad Online especializada en Social Networks
Emarketing masivo con BD que cruce diferentes hábitos de usuarios.
Campaña VIRAL
Conversión
Call to action a un micrositio que contenga información que cubra las necesidades detectadas en el target.
Registro on line
Entrar a la comunidad web dedicada al medio ambiente
Generar una experiencia innovadora
Retención
Programa de lealtad al estilo de vida
Campañas interactivas entre marcas y usuarios
Newsletters
Blogs
Podcasts
E commerce: C2B/B2B
Consigna Nº2:
Patrones de Tomas de Decisión
¿Cómo puedo ayudar al medio ambiente?
¿Cómo puedo ayudar a mi economía?
¿Ser parte de la innovación?
Recibir incentivos fiscales
Ahorro en todos los sentidos
Es accesible para mí
¿Lo puedo comprar?
¿Donde lo puedo comprar?
No quiero usar papel
Motivaciones
La información que estoy obteniendo es congruente conmigo mismo y mis hábitos.
Puedo ahorrar muchos recursos.
Soy capaz de aportar algo positivo a la sociedad.
Generar consciencia sobre lo que le hacemos al medio ambiente entre mis conocidos.
Obstáculos
No es atractivo el sitio.
No encuentra la información de forma oportuna.
No veo un valor en la información que necesito.
No hay nada más, no causa impacto.
La comunicación no está siendo efectiva.
No está llegando al usuario adecuado.
El contenido es de mala calidad.
Segmentación
1) Consumidor preocupado: Recientemente ha despertado su preocupación por el medio ambiente.
2) Consumidor Green: Es un consumidor consciente, está muy informado de los que pasa y lo que puede obtener
3) Consumidor trendy: Sabe que lo “in” es ser hybrido.
METAS
Visitas al sitio de 100,000
Incrementar el número de usuarios registrados a 10,000 en 6 meses.
6% de incremento de leads
Análisis del Usuario
Se realizo un análisis sobre diferentes hábitos que tiene el consumidor target, dentro de los cuales arrojó los siguientes insights:
- Me preocupa el medio ambiente
- El calor de este año será terrible
- Nadie en mi colonia separa la basura
- En mi oficina siguen gastando mucho papel y otros recursos, no reciclan
- La gasolina sube y sube, cada mes gasto mucho mas en todo
Intento:
Encontrar que es para mi el nuevo Honda Civic Híbrido.
Encuentro información sobre los beneficios y lo que aporto al ambiente, aspectos económicos, aspectos técnicos, que pasa en el mundo.
Encuentro información básica sobre el Civic.
Acciones tácticas:
Atracción
Publicidad Online especializada en Social Networks
Emarketing masivo con BD que cruce diferentes hábitos de usuarios.
Campaña VIRAL
Conversión
Call to action a un micrositio que contenga información que cubra las necesidades detectadas en el target.
Registro on line
Entrar a la comunidad web dedicada al medio ambiente
Generar una experiencia innovadora
Retención
Programa de lealtad al estilo de vida
Campañas interactivas entre marcas y usuarios
Newsletters
Blogs
Podcasts
E commerce: C2B/B2B
Consigna Nº2:
Hasta el día de hoy el contenido del diplomado así como los expositores y mis compañeros, me han dado la oportunidad de analizar sobre el tipo de marketing que tenemos, he observado minuciosamente en lo que hace la diferencia entre mis conocidos, que hacen en internet, que visitan, que buscan, que encuentran, que no vuelven hacer, entre muchas cosas más. He podido enriquecer todas las fuentes de información que acostumbrada checar, he encontrado una infinidad de novedades, a darme cuenta que la mayoría de gente se limita a lo que es internet, realmente lo ocupa poco siendo un medio que puede reemplazar tantos otros medios que puede beneficiar al medio ambiente y a la economía personal.
Al principio del diplomado sentí que estaba años atrás de lo que estaba pasando, hoy sé que soy un consumidor 2.0, sin embargo puedo ser parte del no muy lejano consumidor n.0 y poder crear una diferencia.
Laboralmente estoy en el lugar y en el momento indicado para lograr un cambio en las marcas en las que tengo contacto, al mismo tiempo puedo generar mucha influencia sobre el cambio que tiene el consumidor y a donde va. Consideró que el consumidor W.01 ha recibido más información en su mail, el día de hoy le empieza a interesar lo que ha repercutido el no cambiar de hábitos. El consumidor W.01 evolucionó, se informó, toma acciones y decide avanzar… por lo que me toca empatar con el nuevo y próximo consumidor, no dejar de hacer análisis, análisis y mas análisis, no dar nada por hecho nada, el mercado cambia muy rápido, el consumidor cambia mas rápido y la tecnología es detonante.
Al principio del diplomado sentí que estaba años atrás de lo que estaba pasando, hoy sé que soy un consumidor 2.0, sin embargo puedo ser parte del no muy lejano consumidor n.0 y poder crear una diferencia.
Laboralmente estoy en el lugar y en el momento indicado para lograr un cambio en las marcas en las que tengo contacto, al mismo tiempo puedo generar mucha influencia sobre el cambio que tiene el consumidor y a donde va. Consideró que el consumidor W.01 ha recibido más información en su mail, el día de hoy le empieza a interesar lo que ha repercutido el no cambiar de hábitos. El consumidor W.01 evolucionó, se informó, toma acciones y decide avanzar… por lo que me toca empatar con el nuevo y próximo consumidor, no dejar de hacer análisis, análisis y mas análisis, no dar nada por hecho nada, el mercado cambia muy rápido, el consumidor cambia mas rápido y la tecnología es detonante.
En conclusión el diplomado en un periodo corto de tiempo, me da abierto la perspectiva en tantos sentidos; el mercado, las marcas, el siguiente paso como agencia, el que con creatividad puedes lograr mejores resultados, ser innovador, hacer cosas que como mercadologo estabas limitado a lo que la marca dictaba.
Saludos,
Alejandra Flores
NaCo.
Consigna Nº 1:
Teniendo en cuenta los principales factores de comportamiento del consumidor, cómo los aplicarías y qué tendrías en cuenta al crear una estrategia de Marketing Interactivo para la marca/producto NaCo.?
Campaña: SER NACO ES CHIDO, MÉXICO ¡PONTE LA CAMISETA!
Introducción a la marca
Escogí la marca de ropa NaCo. www.chidochido.com
NaCo. es una marca de ropa que nació en Tijuana en 1998. Hoy en día también fabrica mochilas, billeteras, gorras y tenis. Partiendo de un término arraigado en el léxico del pueblo mexicano y un estilo totalmente ligado a la cultura popular mexicana, sus fundadores nos invitan a encontrar al naco que vive en nuestro interior ya que aseguran que “de alguna manera, en los ojos de otra gente todos somos nacos”.
La marca NaCo. tiene dos mercados principales, México y Estados Unidos. La marca ha orientado más recursos económicos a su publicidad en el mercado estadounidense, descuidando así al mercado mexicano donde prácticamente se hace publicidad sólo a través de artistas (principalmente cantantes y actores) que portan su marca en eventos públicos. Actualmente, las ventas de la marca NaCo. en México se llevan a cabo solamente en tiendas alrededor de la República y en sitios de comercio electrónico como Mercado Libre.
Objetivo de negocio: Incrementar las ventas en México impulsando el e-commerce.
Objetivo de la campaña publicitaria de NaCo.:
Estrechar la relación entre los consumidores y la marca dando a conocer la imagen renovada de NaCo. que toma en cuenta al nuevo consumidor como promotor principal de los hábitos y actitudes de la sociedad mexicana, ofreciéndole la oportunidad de transformar la concepción que se tiene de SER NACO a una acepción positiva, retomando de esta forma el slogan de la marca: SER NACO ES CHIDO con verdadero orgullo.
Cómo se piensa lograr? A partir de estrategias de Marketing Online y Offline.
La campaña tendrá una duración de: 6 meses
Target: Hombres y mujeres de 14 a 28 años de segmento B,C+,C
ESPECTACULARES:
Para atraer a los consumidores se lanzará la promoción con espectaculares (éstos irán cambiando cada mes): En un fondo negro exhibirán:
• Primera fase: SER NACO ES CHIDO: MÉXICO ¡PONTE LA CAMISETA!
• Segunda fase: SER NACO ES CHIDO, ¿QUÉ PROPONES?
• Tercera fase: SER NACO ES CHIDO, ¿Y TU CAMISETA? en mayúsculas y con la tipografía con la que naco sacó sus primeras camisetas. En la parte inferior se colocará el sitio web www.chidochido.com
Los espectaculares los atraerán a la nueva página web en la que descubrirán que ahora ellos se vuelven los protagonistas.
RADIO:
- Spots en radio que den a conocer la promoción: MÉXICO:¡PONTE LA CAMISETA!
“Ser naco ya no es lo mismo, ¡Ser naco es chido! NaCo. te trae la oportunidad que estabas esperando para aportar tu granito de arena por un México mejor. ¿Cuál es el tema social que más te preocupa en el país? Diseña una camiseta en nuestro sitio web, crea un slogan y/o imagen que promueva la responsabilidad social. Hasta hoy hemos aceptado los hábitos y actitudes que nos llevan a ser nacos en un momento u otro, ahora llegó el tiempo de hacer sentir que SER NACO ES CHIDO promoviendo una consciencia social entre las masas. En NaCo. cremos que el verdadero NaCo. es aquel que se atreve a ser él mismo impulsando al colectivo a seguir sus costumbres. Hoy el naco se autoproclama dignamente!
Entra a la página, diseña la camiseta que te convierta en un promotor social, en un agente activo dentro de tu sociedad, adquiérela y sal a la calle con tu diseño a expresar tu sentir, divúlgalo!
Una vez realizada la compra tendrás la oportunidad de ingresar tu diseño al concurso México ¡PONTE LA CAMISETA! 20 finalistas se ganarán el derecho a ser reconocidos como los diseñadores de la temporada NaCo. primavera - verano 2009.”
- Promoción en programas que escucha la gente joven como YA PARATE en los 40 Principales
ESTRATEGIA DE MARKETING INTERACTIVO:
RENOVACIÓN DE PÁGINA WEB
Actualmente, el consumidor de NaCo. en México no tiene oportunidades de interactuar con su marca online. El consumidor de NaCo. en México se enfrentan a una barrera de comunicación con la marca. La página web carece de información relevante y actualizada y no ofrece opciones de interacción con la marca. Por tanto, la estrategia de Marketing Interactivo contempla una renovación del sitio ofreciendo información relevante y fácil de encontrar, facilitar su navegación generando una experiencia de marca amigable, dinámica y sensorial que los incite a realizar compras en línea.
La información del sitio estará dividida de la siguiente manera:
NACO TV
Hay que retomar NACO TV y colocar una liga desde el Home. En este espacio se exhibirán videos y entrevistas realizadas por los usuarios referentes a temas de responsabilidad social que preocupan a la juventud mexicana. En este espacio se podrán balconear hábitos o actitudes nacas alrededor del país, así como las propuestas de acciones y actitudes alternativas en pos de mejorar la sociedad en la que vivimos. Y se podrán enviar como VMails directamente a la casilla de entrada de sus amigos.
UN HOTSITE interactivo de la promoción SER NACO ES CHIDO, MÉXICO ¡PONTE LA CAMISETA! Los usuarios podrán crear personajes y grabar frases de audio que podrán enviar como VMail a sus amigos.
El objetivo específico de la campaña online es generar una relación directa e interactiva entre Consumidor y Marca en el mercado mexicano.
Los consumidores de NaCo son gente joven que actualmente está viviendo la revolución digital, es un consumidor que está conectado, que está muy activo en la red, que está consciente de su poder como consumidor y que comparte “viralmente” a sus comunidades aquello que considera de valor. Los jóvenes buscan expresar su identidad a través de las marcas que portan. Por ello les gusta estar enterados e integrados a los esfuerzos que promueven las marcas.
El consumidor sentirá que a través de la marca conecta con sus peers, percibirá a NaCo. como una marca de valor pues se preocupa por promover una sociedad mejor.
Integrar la marca al e-commere en territorio mexicano. El objetivo final de la campaña es que se incrementen las ventas online. Todas las estrategias de mercadotecnia están diseñadas para que el usuario llegue a la página de Internet, navegue la página, diseñe una camiseta y la compre! El mercado mexicano aun no está acostumbrado a realizar compras en línea. Y los jóvenes que aún no cuenten con tarjeta de crédito tendrán que sobrepasar este obstáculo.
Todos los esfuerzos de la estrategia de marketing están alineados con los objetivos de negocio.
Consigna Nº2:
Cómo crees que los contenidos vistos y adquiridos en clase afectan y afectarán a tu vida personal y laboral en los próximos años?
Los contenidos de la clase ya están teniendo sus efectos positivos en mi vida actual. Con cero experiencia en Marketing Interactivo, cada clase abre mis ojos a un mundo cada vez más interesante. Recientemente mi vida profesional se ha alineado perfectamente hacia este campo. Todo lo que veo en el diplomado me ayuda a ir uniendo piezas de rompecabezas e ir teniendo la figura cada vez más clara. Ahora bien, es un campo muy dinámico, es indispensable actualizarse constantemente para no perderse.
Gracias por tus clases Nico :)
Teniendo en cuenta los principales factores de comportamiento del consumidor, cómo los aplicarías y qué tendrías en cuenta al crear una estrategia de Marketing Interactivo para la marca/producto NaCo.?
Campaña: SER NACO ES CHIDO, MÉXICO ¡PONTE LA CAMISETA!
Introducción a la marca
Escogí la marca de ropa NaCo. www.chidochido.com
NaCo. es una marca de ropa que nació en Tijuana en 1998. Hoy en día también fabrica mochilas, billeteras, gorras y tenis. Partiendo de un término arraigado en el léxico del pueblo mexicano y un estilo totalmente ligado a la cultura popular mexicana, sus fundadores nos invitan a encontrar al naco que vive en nuestro interior ya que aseguran que “de alguna manera, en los ojos de otra gente todos somos nacos”.
La marca NaCo. tiene dos mercados principales, México y Estados Unidos. La marca ha orientado más recursos económicos a su publicidad en el mercado estadounidense, descuidando así al mercado mexicano donde prácticamente se hace publicidad sólo a través de artistas (principalmente cantantes y actores) que portan su marca en eventos públicos. Actualmente, las ventas de la marca NaCo. en México se llevan a cabo solamente en tiendas alrededor de la República y en sitios de comercio electrónico como Mercado Libre.
Objetivo de negocio: Incrementar las ventas en México impulsando el e-commerce.
Objetivo de la campaña publicitaria de NaCo.:
Estrechar la relación entre los consumidores y la marca dando a conocer la imagen renovada de NaCo. que toma en cuenta al nuevo consumidor como promotor principal de los hábitos y actitudes de la sociedad mexicana, ofreciéndole la oportunidad de transformar la concepción que se tiene de SER NACO a una acepción positiva, retomando de esta forma el slogan de la marca: SER NACO ES CHIDO con verdadero orgullo.
Cómo se piensa lograr? A partir de estrategias de Marketing Online y Offline.
La campaña tendrá una duración de: 6 meses
Target: Hombres y mujeres de 14 a 28 años de segmento B,C+,C
ESPECTACULARES:
Para atraer a los consumidores se lanzará la promoción con espectaculares (éstos irán cambiando cada mes): En un fondo negro exhibirán:
• Primera fase: SER NACO ES CHIDO: MÉXICO ¡PONTE LA CAMISETA!
• Segunda fase: SER NACO ES CHIDO, ¿QUÉ PROPONES?
• Tercera fase: SER NACO ES CHIDO, ¿Y TU CAMISETA? en mayúsculas y con la tipografía con la que naco sacó sus primeras camisetas. En la parte inferior se colocará el sitio web www.chidochido.com
Los espectaculares los atraerán a la nueva página web en la que descubrirán que ahora ellos se vuelven los protagonistas.
RADIO:
- Spots en radio que den a conocer la promoción: MÉXICO:¡PONTE LA CAMISETA!
“Ser naco ya no es lo mismo, ¡Ser naco es chido! NaCo. te trae la oportunidad que estabas esperando para aportar tu granito de arena por un México mejor. ¿Cuál es el tema social que más te preocupa en el país? Diseña una camiseta en nuestro sitio web, crea un slogan y/o imagen que promueva la responsabilidad social. Hasta hoy hemos aceptado los hábitos y actitudes que nos llevan a ser nacos en un momento u otro, ahora llegó el tiempo de hacer sentir que SER NACO ES CHIDO promoviendo una consciencia social entre las masas. En NaCo. cremos que el verdadero NaCo. es aquel que se atreve a ser él mismo impulsando al colectivo a seguir sus costumbres. Hoy el naco se autoproclama dignamente!
Entra a la página, diseña la camiseta que te convierta en un promotor social, en un agente activo dentro de tu sociedad, adquiérela y sal a la calle con tu diseño a expresar tu sentir, divúlgalo!
Una vez realizada la compra tendrás la oportunidad de ingresar tu diseño al concurso México ¡PONTE LA CAMISETA! 20 finalistas se ganarán el derecho a ser reconocidos como los diseñadores de la temporada NaCo. primavera - verano 2009.”
- Promoción en programas que escucha la gente joven como YA PARATE en los 40 Principales
ESTRATEGIA DE MARKETING INTERACTIVO:
RENOVACIÓN DE PÁGINA WEB
- INTENTO:
Actualmente, el consumidor de NaCo. en México no tiene oportunidades de interactuar con su marca online. El consumidor de NaCo. en México se enfrentan a una barrera de comunicación con la marca. La página web carece de información relevante y actualizada y no ofrece opciones de interacción con la marca. Por tanto, la estrategia de Marketing Interactivo contempla una renovación del sitio ofreciendo información relevante y fácil de encontrar, facilitar su navegación generando una experiencia de marca amigable, dinámica y sensorial que los incite a realizar compras en línea.
La información del sitio estará dividida de la siguiente manera:
- QUIENES SOMOS: Historia de la empresa y sus fundadores, Misión, Visión, Qué es un naco.
- QUE HACEMOS: Desplegar los artículos que fabrica la marca ofreciendo al usuario la posibilidad de ir directamente hacia lo que le interesa. Colocar otro acceso directo a las Colecciones actuales y anteriores de la marca.
- DONDE NOS HACEMOS PRESENTES: Segmentar por Eventos, Artículos de prensa y revistas, Galeria de Fotos
- DESCARGAS: Wallpapers, MySpace, Audio, Ringtones, NaCo TV, Archivos referentes a la empresa y a la imagen corporativa
- CONTACTO (Por tiendas: Tels, dirección email; Corporativo: Tels, dirección email, en caso de estar interesado en distribuir la marca o poner una franquicia; Mailing List)
- VENTA EN LÍNEA: Registrar al usuario, elaborar su orden en línea, tener forma de rastrear pedidos y ver el status en el que se encuentran.
- ¡MÉXICO PONTE LA CAMISETA! Detallando las bases del concurso, el tiempo de la promoción y el premio.
NACO TV
Hay que retomar NACO TV y colocar una liga desde el Home. En este espacio se exhibirán videos y entrevistas realizadas por los usuarios referentes a temas de responsabilidad social que preocupan a la juventud mexicana. En este espacio se podrán balconear hábitos o actitudes nacas alrededor del país, así como las propuestas de acciones y actitudes alternativas en pos de mejorar la sociedad en la que vivimos. Y se podrán enviar como VMails directamente a la casilla de entrada de sus amigos.
UN HOTSITE interactivo de la promoción SER NACO ES CHIDO, MÉXICO ¡PONTE LA CAMISETA! Los usuarios podrán crear personajes y grabar frases de audio que podrán enviar como VMail a sus amigos.
El objetivo específico de la campaña online es generar una relación directa e interactiva entre Consumidor y Marca en el mercado mexicano.
- MOTIVACIONES
Los consumidores de NaCo son gente joven que actualmente está viviendo la revolución digital, es un consumidor que está conectado, que está muy activo en la red, que está consciente de su poder como consumidor y que comparte “viralmente” a sus comunidades aquello que considera de valor. Los jóvenes buscan expresar su identidad a través de las marcas que portan. Por ello les gusta estar enterados e integrados a los esfuerzos que promueven las marcas.
El consumidor sentirá que a través de la marca conecta con sus peers, percibirá a NaCo. como una marca de valor pues se preocupa por promover una sociedad mejor.
- OBSTACULOS
Integrar la marca al e-commere en territorio mexicano. El objetivo final de la campaña es que se incrementen las ventas online. Todas las estrategias de mercadotecnia están diseñadas para que el usuario llegue a la página de Internet, navegue la página, diseñe una camiseta y la compre! El mercado mexicano aun no está acostumbrado a realizar compras en línea. Y los jóvenes que aún no cuenten con tarjeta de crédito tendrán que sobrepasar este obstáculo.
Todos los esfuerzos de la estrategia de marketing están alineados con los objetivos de negocio.
Consigna Nº2:
Cómo crees que los contenidos vistos y adquiridos en clase afectan y afectarán a tu vida personal y laboral en los próximos años?
Los contenidos de la clase ya están teniendo sus efectos positivos en mi vida actual. Con cero experiencia en Marketing Interactivo, cada clase abre mis ojos a un mundo cada vez más interesante. Recientemente mi vida profesional se ha alineado perfectamente hacia este campo. Todo lo que veo en el diplomado me ayuda a ir uniendo piezas de rompecabezas e ir teniendo la figura cada vez más clara. Ahora bien, es un campo muy dinámico, es indispensable actualizarse constantemente para no perderse.
Gracias por tus clases Nico :)
Consigna 2-
Es una muy buena consigna a desarrollar ya que este diplomado me abre los ojos a nuevas herramientas y a lo que un mercadologo siempre busca al empezar a hacer una propuesta de comunicación que es el hacer tendencia mediante estrategias y creatividad, considero que aquí tenemos una oportunidad muy grande para poder cumplir esta meta.
La interactividad considero dejo de ser aplicable a los medios como pantallas LSD con recorridos virtuales y animaciones que nos daban opciones de menus sobre menus, etc.. creo que la interactividad del marketing se relacionará ahora a una retroalimentación de dos vías del mercado o nicho al cual te quieras dirigir por mas especilizado y pequeño que sea, solo si sabes como se comporta, lo cual lo considero un reto!!
La manera en la que me afecta laboral es poder ofrecer el desarrollo de un área que esta pasiva dentro de ella y a mi cliente una integración completa de los medios con un alto porcentaje de cross media e interaccion con su mercado. Me da vanguardia si lo utilizo con inteligencia e integridad.
De manera personal solo te puedo decir que me abre mucho más los ojos como consumidor y critico de las acciones on line, además que internet es un mundo paralelo a la realidad que vivimos y a la que viviremos en unos años ya que esto va a un 500%
Es una muy buena consigna a desarrollar ya que este diplomado me abre los ojos a nuevas herramientas y a lo que un mercadologo siempre busca al empezar a hacer una propuesta de comunicación que es el hacer tendencia mediante estrategias y creatividad, considero que aquí tenemos una oportunidad muy grande para poder cumplir esta meta.
La interactividad considero dejo de ser aplicable a los medios como pantallas LSD con recorridos virtuales y animaciones que nos daban opciones de menus sobre menus, etc.. creo que la interactividad del marketing se relacionará ahora a una retroalimentación de dos vías del mercado o nicho al cual te quieras dirigir por mas especilizado y pequeño que sea, solo si sabes como se comporta, lo cual lo considero un reto!!
La manera en la que me afecta laboral es poder ofrecer el desarrollo de un área que esta pasiva dentro de ella y a mi cliente una integración completa de los medios con un alto porcentaje de cross media e interaccion con su mercado. Me da vanguardia si lo utilizo con inteligencia e integridad.
De manera personal solo te puedo decir que me abre mucho más los ojos como consumidor y critico de las acciones on line, además que internet es un mundo paralelo a la realidad que vivimos y a la que viviremos en unos años ya que esto va a un 500%
Alltech…los expertos hablan on line
*Antecedentes de la marca
Alltech es líder en su industria a nivel mundial y es reconocida por los esfuerzos de marketing que realiza con los especialistas y clientes en cuanto a la capacitación constante e información de sus productos.
Alltech es un laboratorio de biotecnología enfocada a la productividad y nutrición animal en aves, vacas, cerdos y peces, es decir, comercializa productos/ soluciones orgánicas a base de levaduras y enzimas lo cual aumentan la absorción y el rendimiento de la especie en cuestión. Recientemente ha incursionado en el sector humano y agrícola a través de su division de aditivos
*Objetivo
-Construcción de marca, desarrollar un espacio (micrositio) en donde podamos interactuar con los clientes de Alltech compartiendo experiencias con el producto, nuevas aplicaciones y resoluciones de dudas
-Generar mediante el blog una base de datos del perfil de nuestros clientes con dos variables: (1) Necesidades de productos y (2) Conocimiento de sus gustos preferencias y actividades favoritas
-Promover la literatura técnica de los especialistas de Alltech mediante un foro de ligas donde se publiquen (1) estudios de Alltech con tendencias de la industria, (2) estudios propios de los asistentes del blog y (3) información de la web que a ellos les parezca relevante para industria
*Target:
Directores/ Gerentes de marca de la industria de alimentos animales
Dueños o productores de granjas y establos
Doctores y especialistas: biólogos, biotecnólogos, veterinarios, etc..
Estudiantes de universidad
*Intento:
La industria de la nutrición animal siempre ha presentando un búsqueda constante de bibliografía y material de consulta para sustentar las compras y aplicaciones en los alimentos de los especies.
La búsqueda de información es mediante fichas técnicas impresas por parte de los proveedores, estudios encontrados en la web de baja credibilidad y sin fuentes de consulta o bien material en ingles.
Se han desarrollado en los últimos tres años dos portales importantes: www.portalespecuarios.com, para México y www.ergonomix.com para Latinoamérica los cuales han presentado una muy buena respuesta por parte de la industría
Alltech México por el reconocimiento que tiene en la industria en estudiantes, especialistas y clientes , puede desarrollar un espacio para estos tres segmentos generando no solo la interactividad si no el conocimiento de sus clientes y sus futuros clientes
*Información:
El blog será un generador de contenidos el cual se dividirá en tres secciones:
Encuentro- Alltech: publicación de tips, experiencias, comentarios de los productos y formulaciones que les han funcionado, además de respuesta de dudas de los técnicos especialistas por especies. Los participante podrán ver los comentarios de los demás y opinar sobre los mismos (blog moderado)
Wiki- Alltech: publicación de estudios de Alltech de nuevos productos o estudios y de igual manera los participantes podrán contribuir a esta base de datos con estudios propios o con ligas de interés (moderación de contenidos)}
Entre tú y Alltech**: publicación de contenidos relajados, es decir, chistes rojos, juegos, wallpapers, anécdotas y fotografías de las ferias y congresos etc.…
**Para tener acceso a esta sección tendrán que llenar un formulario de 5 preguntas par saber especialidad, intereses y hobbie para posteriormente hacer invitaciones dirigidas de eventos de su actividad favorita
*Motivación:
El paso más que hará el involucramiento de marca…
-Perfil de usuario, código de acceso y opción de anonimato con la creación de un nick
-La navegación y estructura será muy sencilla
-Asesoramiento especializado y seguimiento de dudas particulares
-Promoción de los estudios publicados en Wiki- Alltech en revistas especializadas, otros portales y en las rondas de Alltech con opción a ponencia
-Invitación especial a eventos VIP con los ponentes de los eventos
-Rifas de gadget en la sección de Entre tu y Alltech
*Medición:
Se medirá mediante el numero de registros que se creen en la base de datos, numero de visistas y el grado interactividad generado mediante las tres secciones
*Obstáculos:
Bajo involucramiento con la tecnología
La nula actualización de los post que se realicen en el blog
No dar seguimiento a las dudas o sugerencias que lleguen a publicar
*Antecedentes de la marca
Alltech es líder en su industria a nivel mundial y es reconocida por los esfuerzos de marketing que realiza con los especialistas y clientes en cuanto a la capacitación constante e información de sus productos.
Alltech es un laboratorio de biotecnología enfocada a la productividad y nutrición animal en aves, vacas, cerdos y peces, es decir, comercializa productos/ soluciones orgánicas a base de levaduras y enzimas lo cual aumentan la absorción y el rendimiento de la especie en cuestión. Recientemente ha incursionado en el sector humano y agrícola a través de su division de aditivos
*Objetivo
-Construcción de marca, desarrollar un espacio (micrositio) en donde podamos interactuar con los clientes de Alltech compartiendo experiencias con el producto, nuevas aplicaciones y resoluciones de dudas
-Generar mediante el blog una base de datos del perfil de nuestros clientes con dos variables: (1) Necesidades de productos y (2) Conocimiento de sus gustos preferencias y actividades favoritas
-Promover la literatura técnica de los especialistas de Alltech mediante un foro de ligas donde se publiquen (1) estudios de Alltech con tendencias de la industria, (2) estudios propios de los asistentes del blog y (3) información de la web que a ellos les parezca relevante para industria
*Target:
Directores/ Gerentes de marca de la industria de alimentos animales
Dueños o productores de granjas y establos
Doctores y especialistas: biólogos, biotecnólogos, veterinarios, etc..
Estudiantes de universidad
*Intento:
La industria de la nutrición animal siempre ha presentando un búsqueda constante de bibliografía y material de consulta para sustentar las compras y aplicaciones en los alimentos de los especies.
La búsqueda de información es mediante fichas técnicas impresas por parte de los proveedores, estudios encontrados en la web de baja credibilidad y sin fuentes de consulta o bien material en ingles.
Se han desarrollado en los últimos tres años dos portales importantes: www.portalespecuarios.com, para México y www.ergonomix.com para Latinoamérica los cuales han presentado una muy buena respuesta por parte de la industría
Alltech México por el reconocimiento que tiene en la industria en estudiantes, especialistas y clientes , puede desarrollar un espacio para estos tres segmentos generando no solo la interactividad si no el conocimiento de sus clientes y sus futuros clientes
*Información:
El blog será un generador de contenidos el cual se dividirá en tres secciones:
Encuentro- Alltech: publicación de tips, experiencias, comentarios de los productos y formulaciones que les han funcionado, además de respuesta de dudas de los técnicos especialistas por especies. Los participante podrán ver los comentarios de los demás y opinar sobre los mismos (blog moderado)
Wiki- Alltech: publicación de estudios de Alltech de nuevos productos o estudios y de igual manera los participantes podrán contribuir a esta base de datos con estudios propios o con ligas de interés (moderación de contenidos)}
Entre tú y Alltech**: publicación de contenidos relajados, es decir, chistes rojos, juegos, wallpapers, anécdotas y fotografías de las ferias y congresos etc.…
**Para tener acceso a esta sección tendrán que llenar un formulario de 5 preguntas par saber especialidad, intereses y hobbie para posteriormente hacer invitaciones dirigidas de eventos de su actividad favorita
*Motivación:
El paso más que hará el involucramiento de marca…
-Perfil de usuario, código de acceso y opción de anonimato con la creación de un nick
-La navegación y estructura será muy sencilla
-Asesoramiento especializado y seguimiento de dudas particulares
-Promoción de los estudios publicados en Wiki- Alltech en revistas especializadas, otros portales y en las rondas de Alltech con opción a ponencia
-Invitación especial a eventos VIP con los ponentes de los eventos
-Rifas de gadget en la sección de Entre tu y Alltech
*Medición:
Se medirá mediante el numero de registros que se creen en la base de datos, numero de visistas y el grado interactividad generado mediante las tres secciones
*Obstáculos:
Bajo involucramiento con la tecnología
La nula actualización de los post que se realicen en el blog
No dar seguimiento a las dudas o sugerencias que lleguen a publicar
JUMEX.COM.MX, EL JUGO INTERACTIVO DE LA VIDA
JUMEX INTERACTIVO
Por Efrén Echeverría Rubio
Indicadores Clave de Desempeño
KPI’s Key Performance Indicators
Objetivos de comunicación:
- Mejorar la retroalimentación de Jumex con sus consumidores.
- Definir y resaltar las diferentes propiedades de cada producto Jumex, para dirigir una comunicación individualizada hacia diferentes públicos.
Objetivo de negocio:
- Obtener mediante la página, información de primera mano que contribuya a definir mejor los perfiles de los consumidores para que ésta contribuya a incrementar ventas de productos.
Objetivos de mercadotecnia interactiva:
- Reforzar la marca Jumex entre consumidores cautivos y los nuevos.
- Refrescar la marca, ponerla al día mediante su vinculación con una plataforma interactiva.
- Definir mejor el perfil de cada consumidor, para atenderlos en grupos bien diferenciados con intereses diversos.
- Descubrir las tendencias en el consumo y necesidades de los diferentes consumidores de productos Jumex.
Factores de navegación.
Rediseño de página web, más sencilla, amigable y funcional mediante:
Opciones de interacción del usuario.
- Tablero de mensajes para que nos de sus opiniones y sugerencias.
- Sección de preguntas y respuestas frecuentes.
- Buscador de información por palabra clave.
Mayores opciones de comunicación de los consumidores con la empresa:
- Incluir en la portada un número 01800
- Un formulario de mensajes
- Directorio con correos-e de directivos o gerentes;
Promociones dirigidas a usuarios exclusivas desde y en la página.
- Viaja con Jumex = ViaJumex ya.
- Aventuras de una Latabotella.
- Jumex Sport. Mi Nueva Marca.
Objetivos.
- Qué los diferentes usuarios consideren la página de Jumex como una verdadera plataforma de comunicación con la empresa.
- Que la vean como una fuente de información útil sobre las bebidas.
- La tomen como un canal de interacción con otros consumidores de productos de Jumex.
Información relacionada con:
- Las opciones líquidas que brinda Jumex al consumo de refresco, agua simple, café, entre otras.
- Las propiedades nutrimentales y cantidades de calorías de las diversas bebidas.
- Los beneficios de los productos Jumex al organismo del consumidor.
- Programas de responsabilidad social de la empresa.
- Patrocinios de eventos deportivos, culturales y sociales.
- Orientación sobre consumo de los productos.
- Convocatorias a concursos, bases de participación, condiciones de uso de las herramientas y el sitio.
Además
- Actividades de la Fundación Jumex.
- Información de mercado.
- Solicitar visitas guiadas a la planta, a la fundación.
- Participación o programa de becarios, práctica profesional o servicio social.
Patrones de tomas de decisión.
Al entrar a la página algo que busca la gente es información relacionada con la empresa.
- En dónde están sus oficinas corporativas o plantas de producción.
- ¿Cómo me comunico con Jumex?, ¿Por qué canales?
- ¿A quién debo dirigirme para que atienda mi petición?
- ¿En cuánto tiempo me resuelven?
- ¿Qué otros productos tiene Jumex?
- Historia de Jumex, Misión, Visión y Valores de la empresa.
- ¿Es una empresa socialmente responsable?
- ¿Participación de mercado?
- Bases de participación de promociones y concursos.
- Registro de productos o claves para participar.
- Premios y estímulos a la participación en la página.
Motivaciones.
- Un buen diseño, amigable, de interfase sencilla.
- Múltiples opciones de comunicación como correo-e, 01800, formulario, tablero de mensajes.
- Un directorio con correos-e actualizado, con puestos definidos y.
- Publicación de un compromiso de tiempo y forma de respuesta al cliente.
- Información sencilla, fluida pero completa de cada tema definido.
- Compartir experiencias mediante escritos, fotos o videos con los demás consumidores.
- Participar en los concursos exclusivos para cibernautas de la página.
- Mayor visibilidad en medios.
- Premios exclusivos a los participantes más activos.
- Pertenencia a alguno de los grupos de la página:
1. Recreación y salud.
2. Actividades deportivas
3. Alimentación y nutrición.
Obstáculos.
- Dificultad o pereza del usuario para llenar un formulario extenso, redundante, con información que considere demasiado “confidencial”.
- Falta de información básica de la empresa, promociones y concursos.
- Interfase complicada con un exceso o saturación de elementos gráficos.
- Dinámicas de concurso confusas.
- Premios u obsequios poco atractivos.
- Grupos de usuarios mal definidos.
- Actividades, concursos o convocatorias mal dirigidas a los consumidores de un determinado producto.
- Respuesta lenta o incompleta de la información solicitada.
- Imágenes simples de producto.
Usabilidad.
Una portada. Con un índice general de secciones, con su respectivos subíndices de los temas más corporativos.
Una sección amplia o landing page dirigida una mejor experiencia de comunicación con la empresa.
Otra sección con los concursos y promociones.
Y un área dedicada exclusivamente a los usuarios. Con los concursos, dinámicas, premios.
Infografías descargables sobre hidratación en el deporte (Jumex Sport), beneficios de la vitaminas al organismo (jugo de 8 verduras), bebidas recomendadas para niños (ChupiFrut).
Videos descargables sobre temas de salud, nutrición, deporte y bienestar relacionados con las bebidas de la empresa.
Teléfono, formulario, correo-e de comunicación corporativa de Jumex.
Grupos de participación:
1. Recreación y salud. Aventuras de una Latabotella.
Registro de cuenta y llenado de formulario.
Envío de fotos de tu Latabotella visitando los lugares turísticos a los que fuiste, contigo en la foto o solo la Latabotella.
Redacción de una historia o anécdota, real o ficticia, que acompañe y esté relacionada la imagen de tu Latabotella.
Premiar a los tres primeros lugares con un viaje
2. Actividades deportivas. Jumex Sport. Mi Nueva Marca.
Desarrollar aplicación para Facebook, que permita llevar un registro personal de tiempos y cargas de trabajo, que permita darle seguimiento al acondicionamiento físico general de las personas. Subir fotos al perfil del tipo antes-después y poder compartirlas con amigos, para que vean como ha mejorado la apariencia y acondicionamiento físico.
Posibilidad de compartir fotos de eventos patrocinados exclusivamente o en alianza con otras marcas, de prácticas deportivas como patineta, bicicleta de acrobacias o parcour.
Convocar mediante la página a actividades deportivas como carreras de 5,10 y 15 km, así como a otras actividades ofrecidas en alianza o patrocinio con terceros.
3. Alimentación y nutrición.
Aplicación, tipo chat, 01800, formulario, pegado de mensajes, que permita consultar dudas sobre los beneficios de los productos Jumex, en el seguimiento y control de una dieta específica o para ciertas condiciones médicas; así como combinaciones, recomendaciones de consumo y variedad.
Área con sección de Preguntas Frecuentes.
Sección apoyada con reportajes, hojas de datos, recetarios, consejos.
- Beneficios de la soya (Jumex Soia)
- Dieta hipocalórica (Julight)
- Nutrición con 8 verduras al día (Jugo de 8 verduras)
Análisis del comportamiento online
Resultados online definidos por el comportamiento de usuarios.
Los formularios, registros y participación de los cibernautas nos permitirá definir su comportamiento en nuestra página.
A través del análisis de resultados podremos descubrir tendencias y características de cada audiencia.
Segmentar en 3 grupos a los visitantes:
1. Recreación y salud.
2. Actividades deportivas
3. Alimentación y nutrición.
Determinar objetivos medibles.
Incrementar el número de visitantes, su tiempo de permanencia en la página y permitirles producir dentro del sitio contenidos y compartir la información con otros usuarios. Convertirlos de simples visitantes a activos participantes dentro de la página.
Obtener información de primera mano de la percepción que tienen los consumidores de la empresa y sus productos, para que, con base en ello se dirijan mejor los esfuerzos de comunicación, promoción, mercadeo, precio y definir mejor cada plaza, actividades BTL y ATL.
Análisis del usuario.
Compilar datos obtenidos, provee perspectivas sobre CÓMO las necesidades y comportamiento del usuario conducirán la experiencia de usuario.
Intento.
El usuario desea acercarse a Jumex para obtener mayor información de la empresa y sus productos. Así como de las promociones y premios que ofrece en exclusiva a usuarios de la página. O desea información periodísticamente interesante.
No estar listo para comprometerse. Visitó la página debido a una campaña que invita a entrar, registrarse y obtener múltiples beneficios.
Casi listo para comprometerse. Le agradaron y sirvieron algunas de las secciones, o aplicaciones. Y quiere participar, enviar fotos, compartir, utilizar los recursos que existen en el sitio.
Listo para comprometerse. Está dispuesto a dejar sus datos, registrarse a la promoción, pedir información adicional, producir y compartir con otros usuarios; utilizar lo que se ha hecho en el sitio por otros usuarios.
Creación de tácticas alineadas al comportamiento.
Tácticas a base de premios:
- Viajes, patrocinados por Latabotella.
- Convocatorias a recorridos ecoturísticos patrocinados por Jumex Sport.
- Invitaciones exclusivas a actividades como carreras en alianza con terceros.
- Patrocinio con producto (Jumex Sport, Julight, Jugos) de encuentros de patineta, bicicleta o parcour.
Contenido editorial, que apoye con información amplia, documentada y, de ser posible, científica, sobre los beneficios de los productos de Jumex.
Gráficos interactivos, aplicaciones para Facebook, agenda interactiva, posibilidad de subir fotos, textos.
En tres grandes categorías:
ATRACCIÓN. Generar la mayor cantidad posible de visitantes al sitio.
CONVERSIÓN. Llenar los formularios, registrase, participar, subir fotos, mandar historias, solicitar mayor información por cualquier canal definido: 01800, correo-e, mensajes.
RETENCIÓN.
- Mediante una constante renovación de premios, generación de contenidos, nuevas dinámicas de participación.
- Premiaciones “sorpresa” a usuarios más activos en la página.
- Invitaciones VIP a eventos exclusivos, para consumidores o para medios de comunicación, con líderes de opinión de los diferentes temas que les interesan de acuerdo al grupo en el que participan. A través de campañas de e-mail; newsletters, programas de lealtad exclusivos en línea.
Ejemplos:
1. Recreación y salud. Viajero reconocido, escalador de montañas, fotógrafo de viajes y turismo. Excursionistas profesionales, Agente de viajes.
2. Actividades deportivas. Deportistas profesionales, olímpicos o extremos o alternativos. Artistas subterráneos.
3. Alimentación y nutrición. Médicos internistas, pediatras, endocrinólogos, nutriólogos y chefs.
2ª Consigna
IMPACTO DEL MARKETING INTERACTIVO
Por Efrén Echeverría Rubio
Mi acercamiento a las nuevas tecnologías había sido intermitente hasta que, a finales del 1999, en la universidad descubrí el internet. Al principio no dimensioné la importancia de la red, ni podía vislumbrar su crecimiento. Un año después estaba tomando un diplomado en periodismo de investigación y uno de los módulos más interesantes, que me dio un impulso fuerte en mi formación profesional, fue el del uso de las nuevas tecnologías en el ejercicio periodístico.
Mi tesis giró en torno a lo aprendido en dicho módulo y en hacer una ampliación de ese conocimiento. La titulé “Ciberperiodismo. Límites y alcances de las nuevas tecnologías en el ejercicio periodístico”. Este trabajo me generó una nueva visión sobre la utilidad de las tecnologías en la vida diaria y en las posibilidades casi infinitas que pueden darse en la comunicación humana, masiva y de nicho.
He tenido interés en hacer la maestría en mercadotecnia, por eso había desdeñado otros diplomados. Sin embargo, encuentro este de Marketing Interactivo y veo, una vez más, la posibilidad de tomar un impulso en mi desarrollo profesional. Al tratar de llevar estas tendencias hacia mi nuevo campo laboral, las relaciones públicas.
Me parece casi imposible predecir o suponer cómo me impactará este nuevo conocimiento, este diplomado a futuro. Pues creo que muchas predicciones ya las estamos viviendo y paradójicamente muchas desaparecerán o serán muy diferentes a como hoy las conocemos.
Lo que si creo y estoy convencido, es en la importancia de actualizarse constantemente, ya que no es una tendencia sino una realidad, una necesidad de adaptación a las nuevas tecnologías para poder comunicarse por diferentes medios, con diversas intenciones, con el cliente, consumidor, proveedores, familia y la pareja.
Por Efrén Echeverría Rubio
Por Efrén Echeverría Rubio
Indicadores Clave de Desempeño
KPI’s Key Performance Indicators
Objetivos de comunicación:
- Mejorar la retroalimentación de Jumex con sus consumidores.
- Definir y resaltar las diferentes propiedades de cada producto Jumex, para dirigir una comunicación individualizada hacia diferentes públicos.
Objetivo de negocio:
- Obtener mediante la página, información de primera mano que contribuya a definir mejor los perfiles de los consumidores para que ésta contribuya a incrementar ventas de productos.
Objetivos de mercadotecnia interactiva:
- Reforzar la marca Jumex entre consumidores cautivos y los nuevos.
- Refrescar la marca, ponerla al día mediante su vinculación con una plataforma interactiva.
- Definir mejor el perfil de cada consumidor, para atenderlos en grupos bien diferenciados con intereses diversos.
- Descubrir las tendencias en el consumo y necesidades de los diferentes consumidores de productos Jumex.
Factores de navegación.
Rediseño de página web, más sencilla, amigable y funcional mediante:
Opciones de interacción del usuario.
- Tablero de mensajes para que nos de sus opiniones y sugerencias.
- Sección de preguntas y respuestas frecuentes.
- Buscador de información por palabra clave.
Mayores opciones de comunicación de los consumidores con la empresa:
- Incluir en la portada un número 01800
- Un formulario de mensajes
- Directorio con correos-e de directivos o gerentes;
Promociones dirigidas a usuarios exclusivas desde y en la página.
- Viaja con Jumex = ViaJumex ya.
- Aventuras de una Latabotella.
- Jumex Sport. Mi Nueva Marca.
Objetivos.
- Qué los diferentes usuarios consideren la página de Jumex como una verdadera plataforma de comunicación con la empresa.
- Que la vean como una fuente de información útil sobre las bebidas.
- La tomen como un canal de interacción con otros consumidores de productos de Jumex.
Información relacionada con:
- Las opciones líquidas que brinda Jumex al consumo de refresco, agua simple, café, entre otras.
- Las propiedades nutrimentales y cantidades de calorías de las diversas bebidas.
- Los beneficios de los productos Jumex al organismo del consumidor.
- Programas de responsabilidad social de la empresa.
- Patrocinios de eventos deportivos, culturales y sociales.
- Orientación sobre consumo de los productos.
- Convocatorias a concursos, bases de participación, condiciones de uso de las herramientas y el sitio.
Además
- Actividades de la Fundación Jumex.
- Información de mercado.
- Solicitar visitas guiadas a la planta, a la fundación.
- Participación o programa de becarios, práctica profesional o servicio social.
Patrones de tomas de decisión.
Al entrar a la página algo que busca la gente es información relacionada con la empresa.
- En dónde están sus oficinas corporativas o plantas de producción.
- ¿Cómo me comunico con Jumex?, ¿Por qué canales?
- ¿A quién debo dirigirme para que atienda mi petición?
- ¿En cuánto tiempo me resuelven?
- ¿Qué otros productos tiene Jumex?
- Historia de Jumex, Misión, Visión y Valores de la empresa.
- ¿Es una empresa socialmente responsable?
- ¿Participación de mercado?
- Bases de participación de promociones y concursos.
- Registro de productos o claves para participar.
- Premios y estímulos a la participación en la página.
Motivaciones.
- Un buen diseño, amigable, de interfase sencilla.
- Múltiples opciones de comunicación como correo-e, 01800, formulario, tablero de mensajes.
- Un directorio con correos-e actualizado, con puestos definidos y.
- Publicación de un compromiso de tiempo y forma de respuesta al cliente.
- Información sencilla, fluida pero completa de cada tema definido.
- Compartir experiencias mediante escritos, fotos o videos con los demás consumidores.
- Participar en los concursos exclusivos para cibernautas de la página.
- Mayor visibilidad en medios.
- Premios exclusivos a los participantes más activos.
- Pertenencia a alguno de los grupos de la página:
1. Recreación y salud.
2. Actividades deportivas
3. Alimentación y nutrición.
Obstáculos.
- Dificultad o pereza del usuario para llenar un formulario extenso, redundante, con información que considere demasiado “confidencial”.
- Falta de información básica de la empresa, promociones y concursos.
- Interfase complicada con un exceso o saturación de elementos gráficos.
- Dinámicas de concurso confusas.
- Premios u obsequios poco atractivos.
- Grupos de usuarios mal definidos.
- Actividades, concursos o convocatorias mal dirigidas a los consumidores de un determinado producto.
- Respuesta lenta o incompleta de la información solicitada.
- Imágenes simples de producto.
Usabilidad.
Una portada. Con un índice general de secciones, con su respectivos subíndices de los temas más corporativos.
Una sección amplia o landing page dirigida una mejor experiencia de comunicación con la empresa.
Otra sección con los concursos y promociones.
Y un área dedicada exclusivamente a los usuarios. Con los concursos, dinámicas, premios.
Infografías descargables sobre hidratación en el deporte (Jumex Sport), beneficios de la vitaminas al organismo (jugo de 8 verduras), bebidas recomendadas para niños (ChupiFrut).
Videos descargables sobre temas de salud, nutrición, deporte y bienestar relacionados con las bebidas de la empresa.
Teléfono, formulario, correo-e de comunicación corporativa de Jumex.
Grupos de participación:
1. Recreación y salud. Aventuras de una Latabotella.
Registro de cuenta y llenado de formulario.
Envío de fotos de tu Latabotella visitando los lugares turísticos a los que fuiste, contigo en la foto o solo la Latabotella.
Redacción de una historia o anécdota, real o ficticia, que acompañe y esté relacionada la imagen de tu Latabotella.
Premiar a los tres primeros lugares con un viaje
2. Actividades deportivas. Jumex Sport. Mi Nueva Marca.
Desarrollar aplicación para Facebook, que permita llevar un registro personal de tiempos y cargas de trabajo, que permita darle seguimiento al acondicionamiento físico general de las personas. Subir fotos al perfil del tipo antes-después y poder compartirlas con amigos, para que vean como ha mejorado la apariencia y acondicionamiento físico.
Posibilidad de compartir fotos de eventos patrocinados exclusivamente o en alianza con otras marcas, de prácticas deportivas como patineta, bicicleta de acrobacias o parcour.
Convocar mediante la página a actividades deportivas como carreras de 5,10 y 15 km, así como a otras actividades ofrecidas en alianza o patrocinio con terceros.
3. Alimentación y nutrición.
Aplicación, tipo chat, 01800, formulario, pegado de mensajes, que permita consultar dudas sobre los beneficios de los productos Jumex, en el seguimiento y control de una dieta específica o para ciertas condiciones médicas; así como combinaciones, recomendaciones de consumo y variedad.
Área con sección de Preguntas Frecuentes.
Sección apoyada con reportajes, hojas de datos, recetarios, consejos.
- Beneficios de la soya (Jumex Soia)
- Dieta hipocalórica (Julight)
- Nutrición con 8 verduras al día (Jugo de 8 verduras)
Análisis del comportamiento online
Resultados online definidos por el comportamiento de usuarios.
Los formularios, registros y participación de los cibernautas nos permitirá definir su comportamiento en nuestra página.
A través del análisis de resultados podremos descubrir tendencias y características de cada audiencia.
Segmentar en 3 grupos a los visitantes:
1. Recreación y salud.
2. Actividades deportivas
3. Alimentación y nutrición.
Determinar objetivos medibles.
Incrementar el número de visitantes, su tiempo de permanencia en la página y permitirles producir dentro del sitio contenidos y compartir la información con otros usuarios. Convertirlos de simples visitantes a activos participantes dentro de la página.
Obtener información de primera mano de la percepción que tienen los consumidores de la empresa y sus productos, para que, con base en ello se dirijan mejor los esfuerzos de comunicación, promoción, mercadeo, precio y definir mejor cada plaza, actividades BTL y ATL.
Análisis del usuario.
Compilar datos obtenidos, provee perspectivas sobre CÓMO las necesidades y comportamiento del usuario conducirán la experiencia de usuario.
Intento.
El usuario desea acercarse a Jumex para obtener mayor información de la empresa y sus productos. Así como de las promociones y premios que ofrece en exclusiva a usuarios de la página. O desea información periodísticamente interesante.
No estar listo para comprometerse. Visitó la página debido a una campaña que invita a entrar, registrarse y obtener múltiples beneficios.
Casi listo para comprometerse. Le agradaron y sirvieron algunas de las secciones, o aplicaciones. Y quiere participar, enviar fotos, compartir, utilizar los recursos que existen en el sitio.
Listo para comprometerse. Está dispuesto a dejar sus datos, registrarse a la promoción, pedir información adicional, producir y compartir con otros usuarios; utilizar lo que se ha hecho en el sitio por otros usuarios.
Creación de tácticas alineadas al comportamiento.
Tácticas a base de premios:
- Viajes, patrocinados por Latabotella.
- Convocatorias a recorridos ecoturísticos patrocinados por Jumex Sport.
- Invitaciones exclusivas a actividades como carreras en alianza con terceros.
- Patrocinio con producto (Jumex Sport, Julight, Jugos) de encuentros de patineta, bicicleta o parcour.
Contenido editorial, que apoye con información amplia, documentada y, de ser posible, científica, sobre los beneficios de los productos de Jumex.
Gráficos interactivos, aplicaciones para Facebook, agenda interactiva, posibilidad de subir fotos, textos.
En tres grandes categorías:
ATRACCIÓN. Generar la mayor cantidad posible de visitantes al sitio.
CONVERSIÓN. Llenar los formularios, registrase, participar, subir fotos, mandar historias, solicitar mayor información por cualquier canal definido: 01800, correo-e, mensajes.
RETENCIÓN.
- Mediante una constante renovación de premios, generación de contenidos, nuevas dinámicas de participación.
- Premiaciones “sorpresa” a usuarios más activos en la página.
- Invitaciones VIP a eventos exclusivos, para consumidores o para medios de comunicación, con líderes de opinión de los diferentes temas que les interesan de acuerdo al grupo en el que participan. A través de campañas de e-mail; newsletters, programas de lealtad exclusivos en línea.
Ejemplos:
1. Recreación y salud. Viajero reconocido, escalador de montañas, fotógrafo de viajes y turismo. Excursionistas profesionales, Agente de viajes.
2. Actividades deportivas. Deportistas profesionales, olímpicos o extremos o alternativos. Artistas subterráneos.
3. Alimentación y nutrición. Médicos internistas, pediatras, endocrinólogos, nutriólogos y chefs.
2ª Consigna
IMPACTO DEL MARKETING INTERACTIVO
Por Efrén Echeverría Rubio
Mi acercamiento a las nuevas tecnologías había sido intermitente hasta que, a finales del 1999, en la universidad descubrí el internet. Al principio no dimensioné la importancia de la red, ni podía vislumbrar su crecimiento. Un año después estaba tomando un diplomado en periodismo de investigación y uno de los módulos más interesantes, que me dio un impulso fuerte en mi formación profesional, fue el del uso de las nuevas tecnologías en el ejercicio periodístico.
Mi tesis giró en torno a lo aprendido en dicho módulo y en hacer una ampliación de ese conocimiento. La titulé “Ciberperiodismo. Límites y alcances de las nuevas tecnologías en el ejercicio periodístico”. Este trabajo me generó una nueva visión sobre la utilidad de las tecnologías en la vida diaria y en las posibilidades casi infinitas que pueden darse en la comunicación humana, masiva y de nicho.
He tenido interés en hacer la maestría en mercadotecnia, por eso había desdeñado otros diplomados. Sin embargo, encuentro este de Marketing Interactivo y veo, una vez más, la posibilidad de tomar un impulso en mi desarrollo profesional. Al tratar de llevar estas tendencias hacia mi nuevo campo laboral, las relaciones públicas.
Me parece casi imposible predecir o suponer cómo me impactará este nuevo conocimiento, este diplomado a futuro. Pues creo que muchas predicciones ya las estamos viviendo y paradójicamente muchas desaparecerán o serán muy diferentes a como hoy las conocemos.
Lo que si creo y estoy convencido, es en la importancia de actualizarse constantemente, ya que no es una tendencia sino una realidad, una necesidad de adaptación a las nuevas tecnologías para poder comunicarse por diferentes medios, con diversas intenciones, con el cliente, consumidor, proveedores, familia y la pareja.
Por Efrén Echeverría Rubio
Comercial Mexicana, Vas al super o a La Comer
PROYECTO: Como mantener y generar Nuevos Clientes a traves de nuevas experiencias de compra sin estar en el punto de venta.
Objetivo:
Incrementar las ventas al menos en un 10%.
Generar una base de Un millon de clientes durante los primeros doce meses de haber iniciado el proyecto.
Incrementar en 18 meses la participacion de mercado de un 33% a un 45% .
Competencia:
Hipermercados (Walmart, Soriana)
Clubes de Precios (Sam's, City Club, Costco)
Autoservicios (Bodega Aurrera, Gigante, Chedraui)
Minisupers (Oxxo, Super 7)
Target:
Objetivo:
Incrementar las ventas al menos en un 10%.
Generar una base de Un millon de clientes durante los primeros doce meses de haber iniciado el proyecto.
Incrementar en 18 meses la participacion de mercado de un 33% a un 45% .
Competencia:
Hipermercados (Walmart, Soriana)
Clubes de Precios (Sam's, City Club, Costco)
Autoservicios (Bodega Aurrera, Gigante, Chedraui)
Minisupers (Oxxo, Super 7)
Target:
Hombres y mujeres entre 20 y 50 a;os Nivel socioeconomico B, C+ y C que debido a sus actividades cotidianas (ya sea laborales, del hogar o profesionales) cuentan con poco tiempo para atender necesidades basicas de consumo.
Vision:
Lograr que la mayor cantidad posible de clientes compre a cualquier hora desde, cualquier lugar todo lo que necesite.
Productos:
Todo lo que se refiere a perecederos, productos de electronica, linea blanca, enseres menores, electrodomesticos, herramientas.
Estrategias:
Desarrollar un sitio donde los consumidores puedan comprar en linea, con un catalogo muy completo de productos donde se describan perfectamente las caracteristicas y precios de los mismos.
El sitio debera ser amigable y facil de navegar, donde brinde experiencias ricas, entretenidas y relevantes a los visitantes, clientes y consumidores.
Los proveedores que comercializan sus productos en La Comercial Mexicana, formaran parte del enriquecimiento del sitio, a traves de lanzamientos de nuevos productos, ofertas, promociones, etc., ademas de poder realizar forecast en linea oportunos con los ejecutivos de compra de la empresa, logrando de esa forma tener stock de inventarios maximos y minimos, permitiendo de forma oportuna que los clientes encuentren siempre lo que buscan.
A traves un conocimiento preciso de los habitos y preferencias de consumo y de una atencion personalizada, efectiva y oportuna a los clientes, se lograran obtener respuestas favorables distrayendolos de sus preferencias de compra en otros canales de distribucion de la competencia.
Proceso
1. Crear un club denominado e-Comer y la pagina web sera http://www.miscomprasenlacomer.com.mx/
2. Generar una base de datos con el perfil de los clientes on line y los que acuden directamente al punto de venta, donde se conozcan los habitos de compra, los gustos y preferencias de cada uno de ellos en cuanto a la adquisicion y frecuencia de los productos de consumo basico, como son productos de tocador, alimentos, de limpieza para el hogar, alimentos para mascotas, etc.
3. Tener un chat en linea para atencion y servicio de los clientes.
4. Los clientes podran realizar sus compras a traves una tarjeta de credito de La Comercial Mexicana que podra otorgar beneficios adicionales u otras tarjetas de credito y debito.
Beneficios del Servicio:
1. Los clientes podran comprar desde cualquier lugar y en cualquier momento lo que deseen de los productos que se venden en La Comercial Mexicana accesando con un Login y Password.
2. El cliente podra programar en linea la compra teniendo dos opciones:
a) Cliente recoge
b) Entrega a domicilio
a) Cliente recoge: Si el cliente prefiere la opcion de elegir recoger directamente sus productos en La Comercial Mexicana mas cercana, ya sea la que este cerca de su oficina, la que le quede de paso en el camino antes de llegar al lugar donde se dirige o la que esta cerca a su domicilio, unicamente eligiendo la tienda de su preferencia e indicando el horario de su llegada a la tienda; Via on line la Tienda elegida tendra conocimiento de que articulos compro el cliente y del momento en que este pasara a recoger sus compras para tenerle listos sus productos y poderselos entregar con una clave de confirmacion y asi el consumidor invertira el menor tiempo posible.
b)Entrega a domicilio: El cliente solo tendra que indicar via on line que productos desea y cerca de que tienda se encuentra para que se le entregue directamente su compra sin tener este que desplazarse.
3. A traves de la base de datos y teniendo un analisis de los habitos de compra de los clientes que compran via on line se puede estar teniendo un record sobre la frecuencia de sus consumos incrementando los tickets de compra y mejorando el servicio, ya que se les puede enviar recordatorios o hacer sugerencias de compra de acuerdo a lo que se tiene registrado que suelen comprar, por ejemplo, si en la base de datos se tiene a un cliente que sabemos que dentro de sus habitos de compra esta la adquisicion de shampoo de marca Pantene y lo compra cada mes y se tiene el registro que hace un mes fue su ultima compra de dicho producto se le puede sugerir dentro de una lista de opciones de compra de tal forma que se logren superar las expectativas de servicio del cliente.
4. Todas las compras online los clientes las podran realizar con una Tarjeta de Credito que les da derecho a un servicio inmediato y mas personalizado ademas de poder generar puntos por compras en linea y puedan los clientes tener derecho a promociones especiales.
5. En el caso de las amas de casa que deseen hacer uso de este medio, entre los servicios especiales esta el tenerles un recetario en linea indicandoles para que tengan opciones de menus diarios con diferentes caracteristicas, light, para desayunos, comidas o cenas especiales, etc. indicandoles el costo de cada receta de acuerdo a los productos que lleva la misma, con ello se podran tener una idea del presupuesto que requeriran para la preparacion del dia, de la semana o del mes.
6. Tener un numero 01-800-lacomer, como call center para complementar el servicio y la atencion en linea.
7. Asi mismo, el sitio servira para poder tener contacto con los clientes sobre, quejas, dudas, sugerencias, etc.
Intento:
Los clientes que perciban los beneficios de comprar los productos basicos on line y los servicios que obtendran detras de comprar , que normalmente les tomaba tiempo el realizar sus compras en una tienda de autoservicio, formarse en las filas de las cajas para pagar, lograran destinar parte de ese tiempo en otras actividades que les permitan satisfacer otras necesidades.
Informacion Recibida:
Los hombres y mujeres que destinan varias horas del dia a sus actividades laborales y profesionales cotidianas, cuentan en la actualidad con poco tiempo para atender sus necesidades basicas en lo que se refiere a la compra de alimentos, perecederos, articulos de tocador etc. y se ha observado que en ocasiones cuando acuden a los autoservicios de prisa olvidan realizar la compra de uno o varios articulos con los cuales ya no contaban, existen otras situaciones como son las de encontrar largas filas en las cajas hasta que se desesperan y se salen de la tienda sin comprar dejando los articulos previamente seleccionados.
Motivaciones:
La ubicuidad que le permitira al consumidor en tiempo y forma de adquirir sus productos sin la presion de no traer dinero, no tener tiempo para pasar a la tienda, el que pueda realizar otras actividades, el ser atendido de forma rapida y oportuna, la personalizacion del servicio, seran indicadores que le motivaran a probar este nuevo concepto.
Obstaculos:
La falta de cultura de compra a traves de internet, sin embargo el Word of mouth y las experiencias de otros consumidores permitiran promover la confianza en el servicio y los beneficios de este nuevo concepto.
Se puede ofrecer a los clientes, dentro de un compromiso de eficacia y eficiencia en el servicio, que sus compras sean gratis cuando no se cumplan sus expectativas por la experiencia de compra on line y entrega establecida.
Tacticas e-marketing
Recolectar informacion de clientes.
Optimizar la recoleccion de la base de datos.
Desarrollar una estrategia de segmentacion.
Personalizar la atencion a los clientes de forma eficaz y eficiente
Testear, Medir y optimizar el servicio y la atencion a cada uno de los clientes.
Mejorar las experiencias de los clientes superando a la competencia teniendo los mejores servicios, lograr tener un mix adecuado de productos que los clientes en linea requeriran en cualquier momento.
Medios de comunicacion del Nuevo servicio:
1. Utilizar otras comunidades on line para difundir el servicio, como son:
Prensa: Periodico Reforma y Universal en Road Blocks.
Revistas: Quien y CNN Expansion
2.Generar un marketing viral a traves de descuentos por la primera compra y generacion de puntos en su Tarjeta por sus recomendaciones con otros amigos, familiares, etc.
3.Newsletter a clientes actuales describiendoles las caracteristicas y beneficios del servicio.
Consigna 2.
El haber ingresado a este diplomado me ha permitido tener otro enfoque sobre las estrategias actuales que he experimentado para el logro de objetivos, es el conocer mas a fondo otras alternativas, el compartir experiencias, el observar desde otro punto de vista el comportamiento real del consumidor en tiempo y forma, es muy interesante como se puede emplear el marketing interactivo para optimizar los costos y la comunicacion con los consumidoresen tiempos tan cortos, el crear en una forma tan personal experiencias ricas y relevantes, experiencias originales y como te das cuenta que realmente ahora si el consumidor es parte de lo que ha sido el pasado de lo que es el presente y de las probabilidades de comportamiento del futuro y como el personalizar el contacto, la comunicacion y las experiencias es clave.
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